宁夏宁东供电局开展“亲情服务进社区”活动

电力18讯：    通讯员 陈迎光 李伟锋


    “在‘五一’劳动节前，宁东供电局盐池县局职工还记得我这个退休老职工，上门解决我家的用电难题，我非常感动，电力职工的服务精神十分值得学习。”4月29日上午，宁夏回族自治区劳模、盐池县70多岁的退休老教师张向善高兴地向盐池县电视台的记者说着宁东供电局的“好”。

    宁东供电局自2007年3月全面启动以“塞上电力，情暖万家”为主题的“优质服务年”活动以来，扎实推进优质服务“六进”活动。当天开展的“亲情服务进社区”活动就是该局营销部、思政部、团委与盐池县局共同策划并由盐池县局负责组织的一项亲情关怀社区居民的服务活动。该局主管营销工作的副局长陈革、盐池县局刚刚获得宁夏电力公司十佳杰出青年称号的崔传军副局长和20余名团员青年参加了活动。

    当天活动共有三项内容。慰问劳模是其中一项。该局副局长陈革率青年志愿者服务队来到全国劳模赵兴成和自治区劳模张向善家里，表达了对两位劳模的节日慰问，赠送了插线板、节能灯等家庭常用小电器，征求了他们对电力服务的意见和建议。青年志愿者们则认真检查了两位劳模家里的用电安全问题。在劳模张向善家中，由于建筑内部线路有问题，导致厨房长期电灯不亮。青年志愿者们重新走线，接通了厨房的电灯，因此也就出现了文章开头动人的一幕。

    当天，该局还在宏亚家园社区开展了居民安全用电常识宣传和现场报装 业务办理两项活动，向过往居民发放了以安全用电常识、95598服务功能、电力设施保护为主要内容的年历、扑克牌和宣传画册近千份，并现场解答了居民的用电疑问。同时，开展现场报装业务办理，与该小区新建商住楼的20户口居民、4家商业客户答订了供用电合同，并在一小时之内全部通电，受到客户的好评。   通过这次活动，进一步拉进了电力企业与人民群众的距离，塑造了电力服务新形象，增强了社会亲和力，企业形象得到进一步提升。