湖州电力局开展优质服务年暨创建群众满意基层站所主题活动

电力18讯：    和谐电力求卓越 服务社会树品牌


　　湖州在线讯　(记者 周昕 通讯员 汤旭东)  21日上午，湖州电力局在市区和三县同时开展了以“和谐电力求卓越，服务社会树品牌”为主题的优质服务年广场日活动。据悉，这是在全省开展优质服务年活动中在湖的第一家省属企业。

　　湖州电力局在湖城爱山广场启动优质服务年活动，旨在提升服务品质，加快电网和新农村电气化建设，进一步推进用电报装透明化服务、供电营业窗口规范化服务、重要客户个性化服务、特殊客户延伸化服务、电力调度公开公平公正的“三公”服务、需求侧管理责任化服务，充分发挥电力企业在履行社会责任方面的表率作用。



　　广场活动日当天，电力系统的职工还组成了200多人的营业服务队、抢修服务队、技术保障队、电网建设队和青年志愿队，开展用电咨询、现场报修受理、投诉受理、建议征集和服务满意度测评等活动。