凤阳供电：“特事特办”三千亩果园笑开道度

电力18讯：    3月28日，凤阳县园艺场的吴明富等几户果农来到凤阳供电公司黄泥铺供电所营业厅感激地说：“这次是专门来谢谢你们供电所的，你们办事效率可真高，为我们今年的果树丰收立了大功啊。”

　　原来，凤阳县黄泥铺境内的园艺场有梨树、苹果树、桃树等约三千二百亩果树，但由于那里以前是专变客户所管辖，只有照明线路，没有三项四线的动力线路，每年在这个季节果农们都会为给果树喷农药而发愁。所以给果树喷农药都是一项苦差事，要自备发电机，由于电压不稳定，导致费时又费力。有时把最好的喷洒农药时机都给错过了，经常引起虫灾导致果树的大量减产。2006年，黄泥铺供电所在为园艺场进行线改时，早就考虑到了这一点，把动力线路设在果树旁边，以方便果农使用。这几日，春暖花开，是果树迅速生长的关键时期，但也是虫灾诞生的高峰期，为此，吴明富等几位果农就来到供电营业厅办理装表接电手续，但经过咨询，他们发现电力系统向客户承诺的装表时间是7天，而七天以后就错过果树生长的最佳时机了，会影响果实的质量和环保。营业厅的业务员刘云富知道此事后，经汇报后，该所迅速启动了优质服务“特事特办”机制，当场向果农们承诺三天以内让他们做好用电的准备，果农们将信将疑地回去了。

　　中间仅隔了一天，黄泥铺供电所的施工人员就带着材料来到了施工现场，仅用半天时间就为园艺场的果农们通上了电，果农们感激地说：“真是太感谢你们了，帮我们解决了这么大的难题，国家有好政策，供电有好服务，今年肯定又是一个丰收年。”