阜宁供电公司成立优质服务督查队

电力18讯：    本网讯 3月28日，阜宁县供电公司正式发文成立了优质服务督查队。督查队的成立，为该公司进一步打造服务品牌，提升服务水平，加强作风建设和优质服务的考核力度提供了监督保证。

    该督查队将坚持国网公司“三个十条”原则，采取定期与不定期的明查暗访形式，对该公司供电服务内部环境、对外优质服务、供电服务办事程序、电力客户工程施工环节、供电服务收费标准等进行督查，对查到的违规违纪行为按规定进行登记和处理。另外，对一些电力客户工程，该督查队还将采取向客户发放“优质服务督查回访书”的形式，了解客户对施工质量、进度和收费标准的评价和建议，并最终形成综合评价报告，从而进一步提升和改进该公司的优质服务水平及质量。（周领军）