新乐电力服务热线便民利民

电力18讯：    今年3月3日7时50分，新乐市乐新小区整栋楼突然停电，居民拨打了电力热线电话，3分钟后电力员工便赶到现场，迅速检查排除漏电保护器故障，7时58分就通了电，群众十分满意。这只是新乐电力便民服务热线快捷便民服务的一例。

    新乐市供电公司于去年春季开通了95598电力便民服务热线。无论深夜还是节假日，只要用户一拨，电力员工就立即赶赴现场处理。今年2月20日20时12分，远洋小区居民李辉家中断电后打了热线电话，电力员工从接报到处理故障完毕仅用了26分钟。

    电力员工用辛勤的汗水和优质服务维护了电力便民热线的信誉，被当地群众亲切地称作“电力110”、“线路救护120”。

    作者： 靳英林