资阳供电公司推进七项惠民行动

电力18讯：    本报讯  最近，四川省电力公司资阳公司正积极开展七项惠民行动，即推进农村“户户通电”工程、开展新农村电气化建设工程、把95598客户服务热线延伸到农村、实施方便客户交费工程、深化共产党员服务队进社区活动、实施减少停电行动、开辟用电绿色通道等。

    据了解，资阳公司将投资3.1亿元,在打造坚强的农村电网的同时,解决9400余户无电户的用电问题。将全市农村地区的电力服务热线都统一为95598，提供故障报修、信息咨询、投诉举报等温馨服务；在县城及以上城市增设营业网点；完善银行代收，推行银行代扣电费服务；为社区老弱病残客户定责、定期、定点上门服务；在居民小区定期开展用电咨询、投诉举报、服务宣传等现场服务活动；积极创造条件开展带电检修，大力推进带电作业和夜间作业，减少停电时间和范围；完善无障碍通道，为残障人士办理用电业务提供全程服务；完善大客户经理制度，建立大客户、重要企业和重点项目业务办理通道，提供用电业务专人全程服务。（龙华禄）