太白电力有了品牌服务队

电力18讯：    新华网陕西频道3月19日电 近日，在电力系统开展的优质服务月活动中，太白县6户企业分别得到金、银、铜三个等级电力服务保证，太白县电力局“秦岭之光”抢修服务队荣获电力品牌服务队称号。

    太白县电力局把提升用电服务水平作为促进地方电力企业改革发展的内在动力，创新服务理念，精心打造诚信电力优质服务品牌，下设的6个基层供电所已经有5个通过省级和市级规范化供电单位验收。创建两年的“秦岭之光”抢修服务队，以服务群众、惠泽一方为宗旨，克服人员少、环境差的困难，始终保持电力先行的示范作用，努力拓展服务内容，不断强化电力“三为”服务工作，形成了集用电咨询、重点项目建设专项服务、施工抢修、安全供电为一体的服务体系。截止到目前，该县电力实现了2100天安全运行无事故的目标。同时，县电力局对重点客户在电力服务流程上开通了“绿色通道”， 推行客户经理负责制，落实5名业务精干的技术人员担任服务经理，对太白县唐龙钨业公司等6户企业实行跟踪服务，确保用电畅通。（何兵利）