泉州：居家用电有困难“电力片警”来帮忙

电力18讯：    本报讯（记者洪佳景）居家用电有困难，“电力片警”来帮忙。昨日，我市电力部门与社区联合推出了社区“电力片警”服务，社区百姓又多了一条通畅、周到的电力服务渠道。

　　据了解，从即日起至今年12月31日，我市电力部门将在市区及各县（市、区）选择试点社区开展“电力片警”服务。试点社区居民将享有电力片警提供的电费电量提示、停电信息发布、最新政策公告、重要信息通知、安全用电指导、科学用电宣传、定期走访社区与“亲情爱心”延伸服务等八项服务。试点活动期间，全市将有200多名“电力片警”上岗，与社区信息员、社区电工、社区开发商等形成社区服务网络，利用短信、电话、电力爱心宣传栏等联络方式，为客户提供电力资讯服务及用电知识的有效传播。试点社区的居民一旦出现用电困难，可通过95598热线获得电力片警的上门服务。“社区电力片警”服务是我市电力部门开展“和谐电力，服务社会―――真诚365”优质服务进社区活动的一个重要工程。电力部门今后将开展该项目的全面推广工作，让“电力片警”走入更多的社区。