阿克苏电力公司练好处理信访的三字经

电力18讯：    作者：新疆阿克苏电力公司纪检监察室 王国虎

    新疆阿克苏电力公司以贯彻实施《信访条例》为契机，以维护群众的合法权益为出发点，以构建和谐电力为目标，重视做好群众信访工作，练好处理信访的三字经。

    一是树立一种责任意识。该公司从讲政治的高度，牢固树立大局意识，稳定意识，把信访工作作为一项重要的群众工作常抓不懈。作为各级党政领导的第一责任。积极开展解难事、办实事活动，及时地向弱势群众送温暖、排忧解难，仅在2007年春节，就走访困难户28户。树立起积极化解社会矛盾、维护社会稳定的责任意识。二是形成一条信访控制网。该公司建立了一支出23人的群众信访员队伍，每位信访员每天对本单位社情进行排查，排查工作不留死角，并定期向上级汇报信访状况。公司本部又与上级信访部门建立密切型的信访联络机制，做到未动先知，早发现、早处理，有效控制群众上访率。三是建立一套制约机制。该公司把信访工作纳入企业绩效管理考核中，作为领导干部考核的一项内容，在奖优罚劣上动真碰硬。对单位因工作不深入，出现集体上访、越级上访的，及时在绩效考核中予以兑现，对领导实行责任追究。