诸暨：三大数字彰显电力服务经济发展

电力18讯：    作者：浙江省诸暨市供电局 毛年永

    数字可以直观了解事实，更能清楚彰显成绩。透过浙江省诸暨市供电局的三大数字，反映的是该局在“十一五”开局之年的良好基础。

    工业电量超35亿：彰显电力基础地位

    2006年诸暨市国内生产总值376.76亿元，500万元以上工业产值808.69万元，当年工业性投入108.63亿元，同比分别增长13.3%、23.9%和16.9%。持续快速发展的地方经济，对电力供应提出了更高的要求。针对电网建设中项目审批、土地征用、政策处理和设施保护日趋困难等问题，诸暨市供电局积极争取地方党委政府支持，市政府专门成立了市电力重点工程建设办公室，建立了市电力工程建设领导小组定期督查机制，出台了《关于2006~2007年电力工程建设政策处理的意见》，为电网建设营造了一个良好的环境，当年全局共完成投入2.75亿元，建成投产了220千伏暨阳变3#主变、电气化铁路诸暨牵引变外部供电、110千伏璜山变，投入4800万元对中低压电网进行大修改造，稳步推进新农村电气化建设，满足个私业主的用电需求，当年全市工业用电量35.53亿千瓦时，同比增长16.34%，在工程受阻日益突出的背景下，电网建设实现了有序推进，巩固了电力作为基础产业的重要地位。

    安全记录1718天：彰显可靠供电保证

    过去一年，诸暨市供电局相继推出了职工家属安全自保互保签名、发送“安全生产警句”短信等举措，组织了包括代理制人员在内的全员安全培训，核发了601名施工人员的入网作业证，制订了《电力生产涉外触电事故应急预案》等5个预案，开展了春秋季安全大检查、“和谐电力、平安发展”安全月、“三防十要”反事故、“无习惯性违章班组”竞赛、“平安农电”宣贯、交通安全知识竞赛、7月低压线路专项特巡、9月安全生产反违章等活动。完成了首届西施文化节暨第五届中国（国际）珍珠节、第七届中国国际袜博会等重大节会活动的保供电工作，在年度任务十分繁重的形势下，安全生产保持了总体平稳，以电力安全推进了“平安诸暨”建设。

    电费结零第8年：彰显优质服务水平

    围绕“真诚服务、共谋发展”理念和“三个十条”要求，去年诸暨局扩大了客户服务信息单的发放范围，落实了业扩工程时限的回访制度，出台了小熔铸改造整治的配套措施，保证了夏季高温季节城乡人民的电力供应，以优质服务常态运行实现电力增供扩销，全年新增报装容量27.8万千伏安，客户满意度98.5%。针对银行网点减少带来的缴费难问题，推出了营业窗口现金收费、偏远山区定期坐收、孤寡老人上门代收、双月抄表一次缴费等服务措施，同时，进一步落实回收责任、加大考核力度，保证了全局26.98亿电费的足额回收，实现了第8个电费结零年。此外，结合区域经济发展现状，着力完善农村供电服务体系，出台了建立农村电工队伍等政府文件，在加快城乡一体用电管理上作了积极探索。