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漳浦供电公司电费催缴进入冲刺阶段

  2007-01-10 17:35:00    来源:中国电力新闻网 
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电力18讯:    本网讯  12月27日,漳浦县庆星日用品公司总经理吕清山紧紧握住漳浦公司总支委员会书记黄祝融的手,动情地说:“平时我们企业有什么困难,供电公司均能及时为我们解决,关键时刻我们企业支持一下供电部门的工作也是应该的,我保证在中午12时以前,将本月26万元电费全额转入贵公司账户。”黄祝融连声表示感谢,并要求盘陀供电所要保持良好的工作作风,以好的服务回报客户的信赖。同时,黄书记还指示盘陀供电所继续加大力度开展电费催缴活动。
    随着年终结算的逼近,电费催缴成为一个大的工作难点。平时,漳浦公司将电费交纳时间定在每月的25日至次月8日之间,用电客户已经习惯于在这期间交纳电费。但由于岁末年初的结算,使电费缴交日期不得不提前至12月底,造成用电客户的不理解、不支持。漳浦县供电有限公司领导班子意识到:如果没有做更细致的工作,单靠平时的收费方式来收取电费,不仅不能完成催缴任务,还可能引起客户的不满,从而影响群众对公司的观感。于是,漳浦公司领导班子采取电费回收指标层层分解考核,赏罚分明,充分调动员工的主观能动性。同时还实施领导挂钩分片走访客户,多与客户交流等方式开展催缴电费工作。
    漳浦公司领导分头分片走访重要客户,对客户做详细的解释工作,此举赢得客户的欢迎和支持,催缴电费工作也取得一定成效。本月应收电费2869万元,至发稿之日已经回收电费1814万元,回收率达63%。经过全体干部职工的不懈努力,预计至12月31日可以回收电费2300万元。(蔡亚腾)


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