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乌鲁木齐市电业局阳光服务温暖老人心

  2006-12-18 17:11:34    来源:新疆日报 
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电力18讯:    (乌鲁木齐12月16日讯)“大爷,这是您这个月的电费发票,您这个月电费一共是两块钱。”老人接过发票,连声道谢,不停地称赞到:“你们的服务真是太好了。”这是记者12月15日上午跟随乌鲁木齐市电业局客户服务中心95598阳光青年服务队,在乌鲁木齐市太原路新粮物业小区蒙大爷家现场采访时所看到的一幕。

  据了解,95598阳光青年服务队是今年3月由电业局客户服务中心员工自发组建的。目前共有11名队员,服务对象已由当初的八户发展到了十几户。队员们利用业余时间,义务为市区的一些无人照料、行动不便的孤寡老人、妇孺、残疾人士等困难群体提供特殊的电力服务,包括电费电价的咨询、查询、新的电价政策、上门代交电费、内部简单电力故障维护等。在上门代收电费的同时,也为困难群体做一些力所能及的事情。  

    作者: 旷健、肖麟、向群


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