延庆供电公司：服务“三农”献真情，鼎力建设新农村

电力18讯：    近日，北京市四海镇政府的领导将一面锦旗送到了延庆供电公司领导手中，锦旗上写着“优质服务信誉好，支持三农见成效”，并一再对四海供电所积极开展优质服务，为四海地区经济的发展所做出的突出贡献表示感谢。

    四海镇是延庆县的偏远山区乡镇，位于延庆东部山区，距县城50多公里，经济较平川地区相对落后。四海供电所担负着四海、珍珠泉两个乡镇的工、农业生产和居民生活用电任务，供电区域262平方公里，管辖33个行政村共计66个自然村，辖区用电户数4001户。供电所的职工们认真开展优质服务工作，用真情赢得了客户的好评。除了认真按照承诺的要求，做好相应的事故抢修等工作，保证居民正常用电需求，还采取亲情化服务，对残疾，孤寡老人上门收电费，尤其是大力支持当地的新农村建设工作。

    今年7月份，前山村发生了水源枯竭，新打的机井因为没有低压线路，无法正常使用。供电所得知后，连夜组织人力，为机井新架了低压线路，解决了他们吃水难的问题，村里特意送来了一面写着“吃水不忘供电人”的锦旗表示感谢；在椴木沟新农村建设工作中，供电所积极当好镇政府助手，设计新农村的电气设备规划，帮助办理申请新装变压器，在资金不到位的情况下，为了保障新农村施工的用电，公司领导特批先施工后交款，加快了手续办理程序，在短短的几天内就把1台315千伏安的变压器安装到位，抢得了新农村建设施工的黄金季节，帮助解决了镇政府的困难。

    在日常的工作中供电所职工都是以优质、快捷、真诚的态度服务于本辖区的用户用电，只要一个电话不论是这样那样的问题供电所职工都是以客户至上为准则，耐心热情的去解决问题。

    四海镇地区新农村建设，实行村村通电工作，供电所积极配合安装使老百姓看到清晰的电视，用电代替煤、气等其他能源，在硬化路面使用临时电施工时，供电所做的更是紧贴百姓心坎，一天打一段路就需要移电表，供电所不怕麻烦，什么时候接到通知他们就什么时候去。并且还宣传安全用电常识，在确保农村安全用电方面也做出了成绩。