新闻纵深：兰州供电开启农民致富路

电力18讯：    
    9月28日上午10时，甘肃兰州地区“户户通电”工程首战告捷。兰州永登县武胜驿镇富强堡最后九户的无电户通电线路全线架通，设备符合通电条件，一次送电成功，这里的农户彻底告别了靠煤油灯照明的历史。

    兰州永登县户户通电只是一个新起点。回望来路，还要从农村电网改造说起。

    农网改造  拨云见日

    农网改造以前，兰州地区的农电建设基础薄弱，农民用电和供电矛盾突出。随着城乡差距的拉大，结构薄弱、安全性能和可靠性差的农村供电网络与日益发展的城市电网形成鲜明的对比，严重制约了农村经济的发展。

    农网改造后，兰州地区共新增110千伏主变容量18.95万千伏安、35千伏主变容量16.114万千伏安、10千伏配电容量16.575万千伏安。最大负荷由97年以前的19.27万千瓦增长至26.60万千瓦，增长率为38%，年均增长7.60%；售电量由97年以前的6.60亿千瓦时增长至9.33亿千瓦时，增长率为41%，年均增长8.20%，电网拉闸限电的问题也基本得到解决，设备故障率、电网的事故停电率明显降低，农网供电可靠率由改造前的84%提高到99.20%，电压合格率由改造前的84.30%提高到94%。

    为了使广大农户在农网改造中真正享受“同网同价”的实惠，该公司在一户一表的安装工作中，通过积极争取政府支持、自筹资金等多种方法大力实施户表改造工程。一期农网改造后共完成176793户，平均到户率由改造前1.55%上升到57.17%；二期农网改造共完成113235户，平均到户率上升到96.00%。并对一些老旧线路设备进行集中整治，努力改善农村电能质量和供电环境，为农村经济发展解决后顾之忧。

    同网同价  温暖民心

    农网改造前，电价基本保持在0.85元左右，加上陈旧的供电线路致使经常发生断线、停电、触电等用电故障，当地农民“谈电色变”，严重制约了农村经济发展和农民生活基本条件的改善。

    农网改造后，供电线路质量大大提高，合理的台区布局缩短了低压供电半径，综合线损率由改造前的18.5%下降为10.27%，农网的居民照明电价由改造前的平均0. 825元/千瓦时，下降为0.49元/千瓦时，仅此一项每年可直接减轻农民电费负担约1305万元。2003年1月，兰州地区实现了城乡照明同价，各县区进一步缩小了城乡电价差距，为最终实现城乡同网同价奠定了坚实的基础。

    同时，该公司还通过农村乡镇电管站体制改革，建立健全了乡镇管电机构，取消了村级管电组织，撤消了乡镇电管站，组建了乡镇供电营业所，取消了中间管电环节，实现了县、乡电力一体化，财务收支两条线管理。用电管理均做到了“三公开、四到户、五统一”，农村电价严格执行甘肃省物价局规定的农村综合分类电价，强化了供电所规范化服务，实现了县级供电企业管理到户、服务到户的目标，理顺了县级供电企业与省级电力公司的管理关系，从而实现了城乡电网的统一规划、统一管理。

    优质服务  惠及群众


    交费不方便、用电故障处理难、办理用电业务时间长一直是困扰居住在偏远地区农户的突出问题，由于路途遥远，农户为了交一次电费来回要用一天的时间，有些甚至花费的路费比缴纳的电费都高，尤其是用电发生故障以后，迟迟得不到维修，给农民用电带来了很多不便。

    农网改造后，兰州供电公司针对服务过程中存在的实际问题，从服务机制和人员素质教育入手，紧抓优质服务和行风建设整治，完善服务功能，面向广大农村用户公布服务承诺，公开办理用电业务的期限、电价政策、完善“95598”客户服务系统等服务内容，积极开展供电所标准化作业，不断提高优质服务水平，切实提高供电服务质量。并通过一系列上门办理报装业务、收缴电费、走访用户等便民措施的实施，农民用电难题、缴费难问题得到根本解决，受到了农民的肯定和赞扬。

    同时，兰州地区农村用电环境和用电秩序也得到了根本改善，农村用电管理和电费收缴混乱，层层加价，“权力电、人情电、关系电”的不合理现象也得到了根本扭转。广大农民享受到了“优质、便捷、高效”的供电服务，用上了“明白电、便宜电、放心电”，为加快新农村经济发展提供了有力的保障。

    户户通电  泽披乡亲

    “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”是党中央、国务院提出的社会主义新农村建设目标，要实现