兴化供电八项举措服务新农村

电力18讯：    供稿：杨峻峰    

    本网讯  日前，为了更好地服务于新农村建设，做好优质服务工作，江苏省兴化市供电公司拟制了八项新举措。

    一是制定一系列的行风建设工作的具体目标，有效地改善了行业行风，特别把乡镇“七站八所”行风问卷调查结果列当地单位部门前三名，最低客户满意率不低于80%作为其中之一；二是根据领导班子人员变化，及时调整领导小组成员，健全组织机构，明确各成员单位的责任，定期下发优质服务工作要点，建立了优质服务信息快速报送机制和95598联动机制，修改了《优质服务工作考核办法》，兑现“三个十条”，落实好“四个服务”，进一步深化优质服务常态运行机制；三是开展多种形式的技能竞赛、技能比武和培训活动，以培训教育1100多名长期战斗在基层的农电人员牢固树立“四个服务”意识，促进农电工思想观念的转变；四是各供电所建立行风建设常态机制，将行风建设责任与安全生产任务同部署、同落实、同考核；五是强化“窗口”建设，每月不定期对35个农村供电所的优质服务工作进行明查暗访，通报结果和予以奖惩，并在年内再建成6―7个“江苏省一流农村供电所”；六是强化监督检查，抓好行风信访举报，规范服务行为，该公司从今年8月下旬开始到10月中旬，分三次对全市35个乡镇分别召开行风监督员会议，听取和解答客户的意见、建议和问题；七是始终坚持“为农业生产、为农村经济发展、农民生活服务”，认真执行国家电价政策和收费标准，坚决杜绝乱收费和“三指定”，加大对临时用电的规范管理，防止“不开票”、“不入账”等行为发生，严肃追究处理违规违纪行为；八是把“新农网”建设改造的好事办好，实事办实，专门成立了6个“新农网”专业施工队，决不增加农民负担，把市政府列入重点的10个“新农村试点村”列入“新农网”建设与改造的重中之重。