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日照供电公司在央企企业文化建设推进会上交流经验

  2006-09-12 14:06:47    来源:山东电力报 
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电力18讯:    本报日照讯  (李平 李申伟)  8月29日至30日,中央企业企业文化建设推进会在北京召开,山东日照供电公司作为全国惟一一家基层供电企业参加了会议,并作了《建服务文化,铸“诚信彩虹”》的书面经验交流。

    近年来,日照供电公司把服务文化作为企业文化建设的核心,以文化统领全局,用文化提升服务,靠服务优化品牌,坚持自我超越,打造服务动力,把服务要求升华为服务自觉;坚持精细管理,打造服务能力,把服务做法升华为服务制度;坚持服务创新,打造服务毅力,把服务行为升华为服务习惯;坚持用心服务,拓展服务张力,把服务品牌升华为服务品质,企业文化建设的理念与做法受到与会者的好评。


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