凯里供电局优质服务再出新招

电力18讯：    本网讯　 近日，贵州凯里供电局为提升优质服务水平，在业扩报装方面，出台了《低压业扩流程上门回访制度》，使该局优质服务水平得到稳步提高，行风建设与优质服务管理形成了良态机制。　

　　据了解，该局为了给客户提供“一对一、零距离、贵宾接待”的个性化服务，已经出台了《VlP客户服务管理办法》，最近出台的《低压业扩流程上门回访制度》是创新服务方式的又一举措。该制度的出台，打破了传统的电话回访，实现了与客户零距离接触与沟通，有效扼制了低压报装过程中存在的不正之风，切实提高了优质服务水平，树立了企业良好的社会形象。(姚瑶)