南阳供电公司开通供电热线 真诚服务客户

电力18讯：    本报讯（袁国强）  7月以来，河南南阳电网供电负荷持续攀升，电力缺口最高达40万千瓦。南阳供电公司一方面采取措施合理调配电力；另一方面启动应急预案，加强抢修力量，提高服务质量。同时，该公司还与媒体合作，于7月18日在《南阳日报》设立供电热线，真诚为客户排忧解难。
    
    热线开通当天，南阳供电公司领导来到热线值班室，接听电话，直查、快办客户反映的各种用电问题。通过热线，更加细致地了解客户的用电需求，随时掌握供用电焦点问题，保证在第一时间、以第一速度予以解决。同时对供电服务工作进行及时有效的监督和改进。