商洛供电局:经得起“烤”验的服务
2006-08-10 15:41:54 来源:国家电网报
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电力18讯: 冀卫军
7月28日,贴在陕西省商洛供电局大门外的一封落款“商洛市自来水公司”的感谢信,吸引了不少过往行人驻足观看。
原来,7月27日上午,在商洛市区江滨大道改造工地上,一台大型挖掘机在施工中不慎将自来水公司抽水用的一条10千伏电缆挖断,造成商洛市自来水供应的大面积中断,情况十分紧急。
11时40分左右,自来水公司张经理拨通了商洛供电局用电营销部负责人周凤生办公室的电话,向他说明了情况。周凤生闻讯立即下达了抢修任务。抢修人员火速赶往事故现场。
经现场察看,抢修人员判定,修复受损电缆需要做两个中间电缆头。于是,他们顾不上吃午饭,顶着炎炎烈日,现场确定了抢修方案,布置了围栏,做好了各项安全措施,并立即投入到查线、制作电缆头、试验、包扎等抢修工作中。
在烈日的暴晒和喷灯的烘烤下,抢修人员个个满头大汗,浑身湿透。经过连续7个多小时的奋战,终于修复了电缆,且一次送电成功。
自来水公司张经理紧紧握住抢修人员的手,激动地说:“我代表自来水公司全体员工和广大市民感谢你们。你们供电人的工作作风和敬业精神很值得我们学习,服务承诺真是说到做到!”
7月28日,贴在陕西省商洛供电局大门外的一封落款“商洛市自来水公司”的感谢信,吸引了不少过往行人驻足观看。
原来,7月27日上午,在商洛市区江滨大道改造工地上,一台大型挖掘机在施工中不慎将自来水公司抽水用的一条10千伏电缆挖断,造成商洛市自来水供应的大面积中断,情况十分紧急。
11时40分左右,自来水公司张经理拨通了商洛供电局用电营销部负责人周凤生办公室的电话,向他说明了情况。周凤生闻讯立即下达了抢修任务。抢修人员火速赶往事故现场。
经现场察看,抢修人员判定,修复受损电缆需要做两个中间电缆头。于是,他们顾不上吃午饭,顶着炎炎烈日,现场确定了抢修方案,布置了围栏,做好了各项安全措施,并立即投入到查线、制作电缆头、试验、包扎等抢修工作中。
在烈日的暴晒和喷灯的烘烤下,抢修人员个个满头大汗,浑身湿透。经过连续7个多小时的奋战,终于修复了电缆,且一次送电成功。
自来水公司张经理紧紧握住抢修人员的手,激动地说:“我代表自来水公司全体员工和广大市民感谢你们。你们供电人的工作作风和敬业精神很值得我们学习,服务承诺真是说到做到!”
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