北京密云供电真心服务感动客户

电力18讯：    本网讯  6月6日，北京天鸿基业房地产开发有限公司副总经理史立军亲手将“客户利益高于一切，人民电力真心为民”的锦旗和感谢信交到了北京电力密云供电公司经理孙永鑫的手中，并鞠躬对密云供电公司的大力支持表示感谢。
    今年4月份，史立军所在公司承担了密云县光明街改造工程项目，工作人员进入现场后，向密云供电公司提出了用电申请，想立即用上电。因为申请用电需要有报装和施工周期，不可能立即供电，这就影响到了该公司的计划开工进度，开发商要求他们赔偿，他们将责任归咎于供电公司。于是，该公司副经理史立军就怒气冲冲来到了密云供电公司。密云供电公司副经理史景坚接待了他，对他进行了耐心的解释。为了避免客户遭受损失，在金学副经理的统一协调下，客户服务中心、工程建设处、生产技术处密切配合，以最快的速度完成了方案设计、审图，以及物资采购、工程招投标等工作，多经总公司工程部合理安排施工，加班加点，完成了箱式变压器等配套设施的施工任务。
该公司副经理史立军说：供电职工心中装着客户的利益，始终将客户的利益放在第一位，是他们架起了供电公司与客户的友谊桥梁，你们认真负责的工作态度给我留下了深刻的印象，我非常感谢和钦佩。
    从怒气冲冲到鞠躬感谢，密云供电公司的干部职工用自己的实际行动让客户从不理解到理解，进而得到了肯定和赞扬。