大连供电公司治理“三乱”、支持民企有高招
2006-05-22 09:19:22 来源:北国网-半岛晨
A-
A+
电力18讯: 晨报讯 (记者蒋昭彦实习生邓璐仕)保持相对稳定的供电局面是供电公司的责任,在做好电力供应保障的同时,大连供电公司还放下大型国企架子,实行支持民营企业发展的高招:企业有特殊需求,供电就提供特殊服务。
一些政策性大项目和私营企业对供电要求很严格,通常是工期短、工量多、标准高,供电公司就实行特事特办制度。企业不希望白天停电检修供电设施,公司就按照客户的要求在夜间检修供电设备。根据企业的不同情况,供电公司有的采取用户提需求,后续工作全部由自己完成的“交钥匙工程”;有的采取同项目筹备组联合办公的形式,随时解决客户提出的用电问题;有的采取对重点项目进行跟踪,提前规划、超前服务的形式,使项目开工前就已经具备电力保障。
为杜绝发生对民营企业、个体工商户的乱收费乱罚款乱摊派问题,供电公司借助现代化的信息管理系统使收费程序更加严谨、规范,避免了个人主观随意行为的发生。供电公司定期开展电价执行情况大检查,对不正确执行电价的行为及时纠正,开通了覆盖全市城乡的“95598”联动服务体系,用户出现问题只要拨打这个电话,都可以得到满意解决。
在本次治理“三乱”的专项检查中,大连供电公司确定了6个专业管理部门和10多个基层单位为重点清理单位,这些单位和部门都有收费项目。自查自纠的情况表明,这些部门都没有发生“三乱”问题。
一些政策性大项目和私营企业对供电要求很严格,通常是工期短、工量多、标准高,供电公司就实行特事特办制度。企业不希望白天停电检修供电设施,公司就按照客户的要求在夜间检修供电设备。根据企业的不同情况,供电公司有的采取用户提需求,后续工作全部由自己完成的“交钥匙工程”;有的采取同项目筹备组联合办公的形式,随时解决客户提出的用电问题;有的采取对重点项目进行跟踪,提前规划、超前服务的形式,使项目开工前就已经具备电力保障。
为杜绝发生对民营企业、个体工商户的乱收费乱罚款乱摊派问题,供电公司借助现代化的信息管理系统使收费程序更加严谨、规范,避免了个人主观随意行为的发生。供电公司定期开展电价执行情况大检查,对不正确执行电价的行为及时纠正,开通了覆盖全市城乡的“95598”联动服务体系,用户出现问题只要拨打这个电话,都可以得到满意解决。
在本次治理“三乱”的专项检查中,大连供电公司确定了6个专业管理部门和10多个基层单位为重点清理单位,这些单位和部门都有收费项目。自查自纠的情况表明,这些部门都没有发生“三乱”问题。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息

