多点联网 仁寿供电局破解交费难

电力18讯：    近日，可为仁寿县2万户以上的住户提供交费业务的仁寿供电局光明客户服务部迎来了第一批客户，与此同时，工行也工业代收电费，城郊供电所也可以收取城区范围的电费。多家营业点联网收费，使仁寿县城居民交纳电费不再难。

　　据悉，仁寿县城自旧城改造工程开始以来，城区范围迅速扩大，人口与日俱增，城区直管用电户也从原来的1万户左右，急增到现在的近3万户，但由于营业网点却没有增加，当收费高峰来临时，服务部外无一处不是排起了长龙。“交费难，多增加客户部！”是客户服务部意见薄上最强烈的呼声。

　　2005年6月，仁寿供电局在眉山电力公司的支持下开始筹建光明客户服务部。该服务部位于仁寿县文林镇光明路1段216号，营业面积约为205平方米，共分为 9个功能区：即自助查询区、客户休息区、客户书写区、电子演示区、业务受理区、业务咨询区、收费工作区、客户洽谈室、残疾人专用席。服务部全年365天对外营业，无周休、午休和节假日，业务范围除办理城区直管用户的供用电业务外，还承担所有城区客户及北郊、南郊供电所客户的电费收讫业务。业务范围将覆盖仁寿整个城北地区，初步估算直接受益客户将达到2万户以上。

　　此外，在仁寿供电局北郊、南郊供电所，除了收取本供电范围客户的电费外，还可收取城区范围客户的电费。在城区所有工商银行，客户不仅可以在柜台缴纳城区范围客户的电费，还可与工商银行办理“代扣电费”业务。多家营业点联网收费格局的形成，较大程度上缓解目前缴费难的问题。 (蒋建锋、简海英)