扬州供电公司服务社会主义新农村建设纪实

电力18讯：    “故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。”以广袤的田野为舞台，在全面建设社会主义新农村的战鼓声中，江苏扬州农村正在上演一出大戏。

    多年来，始终坚持全力支撑扬州农村经济社会全面发展的扬州农电，又以崭新的风貌出现在服务社会主义新农村建设的主战场上。走近扬州，风景这边独好。

装备好 服务管理信息化
    4月25日，扬州新圣村十三圩村民顾松乔到离家最近的农业银行缴纳了149.2元电费，这笔钱在第一时间进入了扬州供电公司的财务账户。

    过去，供电企业在农村收取电费时，基本上采取农电工上门“走收”或者在某一时间段现场“坐收”的方式。经常出现电工与客户间互相找不到人，或客户排长队缴费的情况。电费收取工作效率低下，也给农民带来很多不便。如今，扬州供电公司农电管理信息系统的开通，彻底改变了这一状况。农电管理信息系统集安全生产、设备管理、线损管理、电费计量等多项功能于一体，实现了农电服务业务流程规范化、城乡管理一体化。全市所有农村用电客户的信息全部纳入农电管理信息系统，农村供电所数据集中，大大提高了农电管理的效率。目前，扬州城乡设立的银行代收点和农村供电收费网点达到720个，农民缴纳电费再也不用排队了。

    目前，扬州供电公司及所属农村供电所有1062个供电营业网点，每个营业网点配备了1~2台计算机，全市162个农村供电所全部接入电力信息网。农电信息化使传统农电服务和农电管理工作发生了深刻的变革，农民群众充分享受到了信息化带来的便捷。

能力强 电网城乡一体化
    邗江农村地处扬州郊区。2002年，邗江开始撤县建区。在此过程中，扬州供电公司将邗江电网建设纳入扬州电网城乡一体化建设中整体考虑，加快市区电网整改，尽全力满足城郊农村经济发展对电力的需求。

    近年来，扬州北洲地区民营经济发展强劲，涌现出一批诸如“医疗器械之乡”、“电气制造之乡”、“太阳能生产之乡”等明星乡镇。扬州供电公司先后新建、扩建了110千伏头桥变和两座35千伏变电站，满足了民营经济的快速发展对电力的旺盛需求。

    今年，扬州农村电网将新建10千伏线路223千米，改造10千伏线路24千米；新建配电变压器1447台，变电总容量10.72万千伏安；改造配电变压器174台，变电总容量3.29万千伏安；新建配电箱718台，新建并改造400伏线路800千米。同时，按照小容量、多布点的规划原则，扬州供电公司明确了“十一五”后四年新农网建设项目。目前，以坚强电网作支撑的一批经济大镇、发展强镇、卫星重镇正在扬州城市周边兴起，充分展示了社会主义新农村的强劲活力。

服务新 供电随动跟踪行
    4月26日，一进入千年古镇――瓜洲，我们便被这里新农村建设的火热气氛感染了。500亩的农民集中居住区首期工程建设现场机器轰鸣，吊车高悬。旁边，800亩的农民创业园已有8个企业入驻，500亩商贸旅游生活服务区也正在全速建设中。

    承建农民集中居住区的方老板和陈老板见到我们，异口同声地说：“供电服务好啊！”

    “怎么个好法？”

    陈老板说：“我要临时用电，上午申报，下午就用上电了。”

    “我这里也是。”方老板接过话茬说，“为了让我能早点用上电，供电员工跑前跑后，3个小时就搞定了。”

    瓜洲镇副镇长纪长明向我们介绍说，扬州供电公司开展的“供电随动跟踪行”为新农村建设立了大功。企业只要有用电需求，供电部门随叫随到，规范、高效、体贴的服务让人心暖。

    瓜洲镇建华村党支部书记朱快乐是2005年全国十大杰出村官、全国劳动模范。说起“供电随动跟踪行”，他的脸上就挂满了“快乐”。他给我们讲了个故事。4月22日，建华村一个建筑工地总保护器跳闸，供电部门在5分钟内就送了电。老板深感意外。因为遇到这种情况，正常都需要等上一段时间。原来，当时驻村电工正在村上进行安全检查和线路巡视，接到抢修电话后，他们以最快的速度赶到现场，及时为客户送上了电。为了让“供电随动跟踪行”取得更好的效果，扬州供电公司除了实行电工驻村制度外，还确定了全所员工24小时待命应急服务机制。前一段时间，供电部门还对建华村的两台配变进行了增容，优化了电网结构。（李爱东 濮良平）