福建漳州电力局开展“荣辱观”实践活动

电力18讯：    近日，漳州局在组织员工深入学习社会主义荣辱观后，开展了形式多样的“知荣辱、树新风、扬正气”主题实践活动，不仅让员工明荣知耻，从思想上树立起一个道德标准，而且强调践行，人人把树立社会主义荣辱观作为自己追求的目标，在企业中营造一种和谐发展的良好氛围。

　　“百千万服务工程”启动
  
　　4月4日上午，在漳州局服务质量考核分析会上，该局提出实施“百千万服务工程”（即，深入100个社区开展优质服务、深入1000户客户家中提供免费服务、为10000名客户提供现场服务）方案，针对2005年客户反映的宣传安全、科学用电较少的问题落实整改措施，这也是该局践行社会主义荣辱观的一道风景。

　　据了解，该局将在100个小区设立科学、安全用电宣传栏，“电力爱心宣传栏”，宣传栏的内容以贴近百姓生活为主题，如电力服务热线95598的使用操作、用户缴费指南、电价表、计划停电信息公告以及安全节约用电的宣传等，从而提高“电力爱心宣传栏”的吸引力和影响力，使其的宣传发挥至最大效力，每个团员与一个小区挂钩，定期进行内容更新。经过调查，该局将1000户贫困、伤残、孤寡等用电客户作为服务对象，提供免费上门服务。小区电力服务联络员将随身携带维修工具包，小区客户哪户有表后故障就哪户去。通过组织青年突击队发放科学用电宣传手册和定期开展科学用电宣传日活动以及设立小区电力服务员，为民答疑、排忧、解难，发现民声，及时掌握客户关注的电力服务热点，为10000名客户提供零距离的优质服务。

　　青年突击队立功竞赛

　　3月31日，漳州新建110千伏芗城变10千伏芗胜线工程如期竣工，为今年配网迎峰度夏工作的全面铺开吹响了号角，该局青年突击队成为活跃在迎峰度夏工作中的主力军。

　　今年3月底，漳州供电系统“新征程、新风采、新作为”火热拉开序幕。该局分别在局属各（总）团支部、各县电力公司团（总）支部围绕迎峰度夏、抗灾抢险、电网建设、优质服务、科技攻关、建设新农村电网为工作重点组建青年突击队，并且组织多种形式、多种内容的岗位培训、技术练兵、导师带徒等活动，引导和激励广大团员青年在生产实践中展示和练就技能，践行社会主义荣辱观。在开展“爱心活动”、实施“平安工程”中，郊区供电局的青年突击队将“爱心”理念融入到抢修工作中，始终把客户满意放在第一位，用自己的实际行动在村民中树立起了漳州电力的美好形象。3月26日上午，沙建供电所接到沙建埔岭村32号村民的报修电话，称家中零线触摸有电。情况紧急，该所的抢修人员和技术员立即赶到现场。经过勘察测量后，发现该用电户室内零线带电压，判断可能是由于零线接头不良或是火线接地产生带电压。抢修人员立即开始排查找故障点。由于埔岭配变低压供电半径长，用电客户多，线路复杂，给抢修工作带来一定难度。该所立即调动人员，将线路分割成几块，一段段检查测试。虽然时值春寒，可抢修人员却已大汗淋漓。工夫不负有心人，经过五个多小时细心查找，终于发现故障点。原来是一家三相动力用电户的进户线B相与零线相碰，造成短路烧断零线所致。为了使用电客户能够安全用电，抢修人员不顾劳累，又马不停蹄回供电所领取材料，快速排除故障。直至下午五点半，线路电压终于恢复了正常，客户可靠供电得到了保证。抢修人员不怕劳累、不辞辛苦的工作，给客户带来了满意的微笑。

　　海岛扬起“电保姆”旗帜

　　4月4日下午，驻福建东山岛解放军某部队高山雷达站的赵站长专程赶到东山县供电公司陈城供电所，将一面“服务热情、保障有力”的锦旗送到供电所长林连生的手中，并激动地说：“你们及时为部队排忧解难，真是子弟兵的‘贴心人’啊!”这是该公司一段时间来积极开展“八荣八耻”教育活动，员工们树立了社会主义“荣辱观”，牢记企业社会责任，以辛勤劳动为荣的实际行动。

　　连日来，东山县供电公司党、团、工会，利用晚上和双休日组织全体员工开展“八荣八耻”的学习，并紧密联系自身工作特点，进行讨论、交流活动，每个员工写出1份心得体会等。通过“荣辱观”教育，引导职工牢记宗旨、责任，坚持以服务人民为荣，以辛勤劳动为荣，以艰苦奋斗为荣，发扬敬业奉献精神，在支持地方经济建设中建功立业；为服务广大人民群众作出新的贡献。在此基础上，该公司制订出台了“创文明行业，建诚信电力”的10条新举措，向社会公布了8条诚信服务承诺制，具体规定了抢修人员到达现场的时限：城镇20分钟；农村60分钟；特殊边远地区80分钟。公司上下形成了以诚实守信为荣、以服务客户为荣的价值导向和道德风尚。据了解，该公司投入2000万元，正在加紧兴建陈城110KV输变电站项目，今年8月可投产，将为东山农村渔区经济发展提供可靠的能源保障。该公司还决定投入1100万元，对全县三分之一建制村的供电线路、设备进行更新改造，提高供电可靠性，保障安全用电，美化线路环境，为支持和服务社会主义新农村建设提供强有力<