宿迁供电公司亲情服务亮点扫描

电力18讯：    "谢谢供电局好心人的帮助，有了你们的帮助，贝贝的学习和生活就不要操心了，我一定把孩子培养成人，来报答你们的恩情"。3月23日上午，当宿迁供电公司红马甲服务队员给双庄镇结对助学对象蔡贝贝送去学习用品和慰问金时，她的奶奶满眼噙着热泪感激地说。这是该公司实施"爱心活动"，助力构建和谐社会的生动画面。
    作为担负着526万人民供电任务的宿迁供电人在企业自身激情超越的进程中，时刻牢记神圣的社会责任，始终抓住服务这条企业"生命线"。新春伊始开展了一系列异彩纷呈优质服务主题活动，勇担社会责任，共建和谐社会。用爱心、亲情和使命感在优质服务征程上又谱写了新的篇章，留下了串串浓墨重彩的亮点，彰显了国企形象，蠃得了满堂喝彩。

    亮点一：和谐节约  电力先行

    亮点聚焦1-主题活动 彰显形象。 3月23日上午9时，宿迁市区府前广场彩旗飘扬，嘉宾云集。200多名系统内外嘉宾和供电员工参加了当天该公司在此举行的"和谐节约、电力先行"2006年优质服务主题活动启动仪式。在当天活动启动仪式上，该公司公布了10名供电员工结对帮困"希望之星"名单。来自"希望之星"代表-双庄镇中心小学五年级学生李秋霜得到了该公司现场赠送的台灯、学习文具。而手持刚刚领到了该公司发放《爱心服务卡》的困难客户代表蔡国山情不自禁地说："过去我们已经得到了电工师傅很多热情服务，没想到今天我能够像贵宾一样参加活动，他们还发给我用电《爱心服务卡》，有了这个卡今后我家用电就方便多了。这样的贴心的服务，让我不知如何感谢才好。" 对开展此项活动的主旨和内容，该公司总经理卓洪树介绍说："为深入贯彻党的十六届五中全会精神，助力构建和谐社会和新农村建设，践行国网公司'真诚服务，共谋发展'服务理念，切实落实国网公司、省电力公司组织开展的'爱心活动'、'平安工程'，助力资源节约型、环境友好型社会建设，主动服务于市委、市政府五大战略和总体目标，我们今年在全市范围内开展'和谐节约   电力先行'系列主题活动。本次主题活动共包括'绿色节能'、'亲情电力'、'惠及乡村'、'诚待电厂'、'强网建设'、'品牌服务'和'平安用电'等七个专题"。
    亮点聚焦2-强电网  促发展。为满足全市经济社会发发展的要求，该公司坚持科学超前、规划和建设电网。根据我市"十一五"规划和建设社会主义新农村要求，完成宿迁"十一五"电网规划和乡镇供电所"十一五"建设规划编制，修订农村电网发展规划。今年计划投资2.4亿元,按时完成220KV万匹输变电工程、110KV市经济开发区西南输变电工程、35KV沭阳汤涧输变电工程等23项大、中型电力基建工程。"十一五"期间，全市将投资约25亿元，建设35kV及以上电力项目104个，中心城市配网全部实现手拉手供电。
    亮点聚焦3-惠及乡村  心系"三农"。今年１月4日，市委市政政府提出了要把耿车镇建设成为全市新农村建设的新典型的号召。当天该公司召开紧急办会会议，成立了以总经理为一把手的供电服务领导小组。建立耿车镇供电服务专题例会制度，实行VIP客户服务，召开供电服务现场会。根据该镇小用户比较多的实情，做好该镇10千伏和400伏线路改造。单独给该镇工业园区架设一条供电出线，并为其新增50台变压器，满足了该镇工业园区和农民塑料加工业用需求。编制并组织实施耿车镇"十一五"供电规划，逐步把耿车镇建设社会主义新农村电气化示范镇。同时该公司还集中技术力量，重点解决泗洪县重岗地区农村客户短期内负荷倍增导致的供电问题，保障客户正常用电。针对农村负荷分散，采用密布点方式的小容量单相配电变电器，提高电压质量。
    全景扫描--近年来宿迁供电人始终牢记服务宗旨，坚持社会效益与经济效益和谐统一，立足大局，倾力做活优质服务大文章。该公司先后组织开展了"社会看电力"、"建设宿迁诚信电力"、"真诚服务在电力、和谐电力四满意"等系列优质服务主题服务活动。有力地服务和支撑全市经济社会发展，赢得了社会各界的广泛好评和认可。仅2005年该公司就先后荣获了"全国诚信维权单位"、"全国用户满意服务企业"、"全国模范职工之家"以及"苏北电网抗险抢修功臣单位"等一系列荣誉。而对于该公司今年组织开展的"和谐节约、电力先行"优质服务主题活动，宿迁政协副主席、宿迁市工商联合会会长曹成高度评价说："今天宿迁供电公司开展这个优质服务主题活动，彰显了认真负责的国企形象，具有创新精神和现代意识，必将为全市全面落实科学发展观，构建环保型、节约型和谐社会作出新的奉献。"

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