咸宁供电公司首次召开新闻恳谈会

电力18讯：    作者：何丹


    本报讯 “电力是特殊行业，与老百姓密切相关；媒体是联系老百姓的桥梁，要加强电力宣传，就要加强企业与新闻媒体的沟通和交流，加深用电客户对供电企业的理解和支持。”3月23日，在咸宁市委宣传部主持的咸宁供电公司新闻恳谈会上，湖北日报驻咸宁记者站站长张晓峰的一席话,激起了与会代表的共鸣。
    当日下午，咸宁供电公司邀请了咸宁市委宣传部、湖北电力报社、湖北日报驻咸宁记者站、咸宁日报社等多家新闻媒体的负责人和记者参观了该公司95598客户服务中心和计量管理中心，随后就优质服务理念展开了诚恳而有效的座谈。
    “没想到供电企业也有这么多困难。今后我们会多加强在这方面的宣传，进行专题报道、系列报道；同时也希望这样的恳谈会能经常举行，让媒体了解你们的工作重点。”张站长如是说。
    “百闻不如一见，电力超前的服务理念，值得我们学习。我们本身就是优质服务的受益者，今后要多沟通、多交流、多反馈！”南鄂晚报社总编徐伟颂坦言。
    湖北电力报社社长汪超英认为,该公司召开的恳谈会颇具意义,“通过参观和座谈让媒体迅速发现咸宁供电公司的亮点，对于推出优质服务典型、策划专题报道、营造良好的舆论氛围十分有效，希望进一步加强与新闻媒体的沟通，树立良好的企业形象。”
    咸宁市市委常委、宣传部部长马世永认为,恳谈会是一种很好的沟通交流平台，“有利于宣传企业的形象，有利于政策法规的宣传，有利于新闻报道的针对性和准确性，有利于新闻舆论对企业和用户进行双向监督”。同时,他要求供电企业“牢固树立为客户服务的观念，用自主创新精神落实优质服务的措施，围绕经济发展大局抓好优质服务工作”；要求新闻媒体“多宣传供电企业优质服务的先进经验，服务客户、加强行风建设的做法，内部改革与管理的效果，班子建设和队伍建设的措施以及政策法规的要求，为供电企业的良性发展鼓与呼。”
    该公司总经理刘宏新表示，今后将逐步建立与新闻媒体沟通交流的常态机制，促进优质服务工作更上层楼。