辛集市供电局纪检监察成效明显

电力18讯：    本报讯（骆国仁）辛集供电局按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的反腐方针，认真贯彻落实国家电网公司、河北省电力公司纪检监察工作会议精神，切实把加强和改进纪检监察工作与共产党员先进性教育和领导班子建设紧密结合，围绕中心工作开展纪检监察工作。通过有效的警示教育、制度建设、监督预防，党风廉政建设取得了初步成效，促进了企业的健康发展。

    该局在抢抓机遇、谋求发展的同时，按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求，加强和改进纪检监察工作。在电网建设、基建项目、设备大修技改、县城电网改造、电费回收等工作中，认真开展效能监察，构建了纪检监察工作网络和平台。

    结合共产党员先进性教育和领导班子建设，通过现身说法、专题讲座、演讲比赛、征集警言警句等活动，进行警示教育，使干部职工树立了正确的权力观、地位观、利益观，筑牢拒腐防变的思想防线，使干部职工筑起反腐倡廉的堤坝。
结合实际，规范和完善了投资决策、人事管理、资本运营、财务管理、工程建设、物资设备采购制度。全局自下而上，层层签订责任书，达到了用制度管权，用制度管事，用制度管人，保证干部廉洁从业，使干部职工没有腐败滋生地。

    信访渠道畅通，处理群众反映的热点、难点问题，坚持大事查清、小事问清、无事澄清。搞好厂务公开，使职工享有充分的知情权，让干部置于有效的监督之下。坚持谈话制度，对发现的苗头、存在的问题及时进行督查、提醒、整改。

    该局牢固树立“服务好”才能“形象好”的服务理念，积极开展“诚信辛集电力”及营业窗口规范化服务建设活动。通过聘请行风监督员、开展用电服务满意度问卷调查、召开客户座谈会，找差距，改问题，提高了服务能力和水平，树立了良好的企业形象。该局客户服务中心为广大客户提供业扩报装、电费收缴、用电咨询、事故抢修、表计校验等综合服务。开通了“95598”语音服务系统和电子触摸屏查询系统。做到“接受事故报告及时，处理事故快速准确”，处理事故到位率及处理率均为100%，客户满意率达95%。简化业扩报装程序和工作流程，对客户申请用电，实行一条龙服务。

    坚持“四不放过”的原则，积极开展效能监察工作，针对电费回收的薄弱环节，采取定期检测，建立效能监察考评档案，把效能监察年度考评结果纳入单位负责人的实绩考核。出台了招投标管理机制，规范招标工作程序，强化监督职能，保证了招投标活动的公开、公平、公正。加强对重大决策、资本运营、财务管理、工程建设、物资设备采购的监察力度，降低了成本，提高经济效益，从源头上预防和治理腐败。