湖北省浠水县供电公司搭起“流动咨询台”

电力18讯：    作者：张晓燕

    本报讯 3月15日，浠水县供电公司“流动咨询台”在浠水商场门口摆开了，这正式拉开了该公司“消费与环境”服务电力客户宣传活动的帷幕。上午9时，该公司领导坐镇“流动咨询台”和95598，接待客户咨询投诉。
    活动现场，“青年文明号”代表身披绶带热情地为来往行人发送电力宣传资料，并不时为行人宣传最新的电价政策和电力法规。鲜红的绶带，整齐的工作服，灿烂的笑脸，吸引着不少行人驻足。
    咨询台前，前来咨询业务的人络绎不绝。家住浠水县东大堤2巷29号的吕道荣老伯发现家里的电表运转不正常，就抱着试试看的心态来反映。工作人员非常耐心地听他反映问题，还当即派现场待命的“电力110青年突击队”赶赴吕老伯的家，为他解决了问题。
    一上午，咨询台共受理咨询投诉30起，现场解决疑问17起，现场抢修5起。