河南省项城市电业局开创农电管理新局面
2006-03-21 09:53:15 来源:农电在线
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电力18讯: 作者:河南省项城市电业局 麻争光
如今你无论走进项城市哪一个供电所犹如走进军营一般,全部军事化管理,宿舍内物品摆放整齐,电工着装统一身姿矫健,值班室内热情规范的服务用语......。这就是项城市电业局近年来紧紧围绕“一强三优”现代企业发展目标,在农电管理体制上积极探索、大胆革新而取得的丰硕成果。
统管前:多病缠身
2003年6月以毛伟局长为首的新一届领导班子成立了,当时项城市电业局各项工作正处在低谷时期,供电量下降,电费拖欠严重,农村电工队伍庞大且人员素质低下,对农村电工实行“以包代管”的管理模式粗放,国家电价执行不到位,客户投诉举报频繁发生等等一系列问题摆在新一届领导班子面前。面对困难从不服输的毛伟局长开始向困难挑战。当时正是处在非典时期他不顾个人安危带领班子成员深入基层站所和客户家中了解情况。经过充分调查研究他掌握了第一手资料。经过班子会几次讨论一致认为农村电工作为供电部门最前沿队伍,他们直接面对客户服务农村经济,一定要管好用好农村电工,必须采取一种新的管理体制彻底扭转这种被动局面。
统管中:动刀治病
为稳步推进农村电工统管工作,确保统管一次成功,2005年3月该局开展了“消违价”和“邮政储蓄”代缴电费两项工作为农村电工统管作准备。为把这两项工作做实做细该局采取了局长包乡中层干部包站所职工包村包户的制度,并加大奖惩力度。大力宣传国家电费政策和邮政储蓄代缴电费的好处,共出动宣传车辆40余次张贴标语10000多分,使电价政策深入人心,邮政储蓄用户达到98%。实现了抄表、收费相分离。
4月16日全市农村电工统管大会在市影剧院举行标志着农村电工统管工作正式拉开了帷幕,并成立了以局长毛伟为组长其他班子成员为副长有农电管理中心、人力资源部、纪检检查部等只能部门为成员的统管办公室,同时还聘请公安、检查部门全程参与以确保农村电工公平、公正、公开的参与竞争。农村电工经过1、个人申报2、供电所审核3、政治审核4、统管办审核5、电工理论知识考试6、实际操作考核7、健康检查8、职工评议9、业绩平定等九项程序,把那些素质低年龄大体弱多病的村电工进行了辞退。农村电工由原来的757人择优录取302人,8月6对这些新聘任的农村电工进行了为期两周的军事训练和服务理念、业务技能系统培训。上岗后局劳资部门按照劳动法与农村电工签定了用工合同,把村电工工资由原来的200多元提高到600多元工资由劳资部门按月足额统一发放,为解除他们的后顾之优为他们办理了养老保险、医疗保险、和人身保险。
对于落聘村电工局领导也非常重视,局长毛伟和书记张建国多次召开落聘电工座谈会,大部分落聘电工都能以大局为重,愉快的接受了局领导为他们办法的纪念品,对于那些抵触情绪较大的电工毛局长和张书记不顾天气炎热和落聘电工的冷言冷语亲自登门慰问,对他们动之以情晓之以理反复讲政策做工作精诚所至金石为开他们被局领导真情所感动,他们表示一定放下思想包袱继续支持电力工作充分发挥自己的聪明才智在其它领域里开创出一片新天地。
统管后:病愈精神爽
扎实有效的农村电工统管工作使项城市电业局农电管理局面发生了根本性的变化,2005年底供电量达到45592万千瓦时同比增长16.73%低压线损由统管前的12%降到10.5%。电价政策执行到位,客户投诉举报大大下降,电费回收实现了月结月清。村电工的精神面貌也焕然一新组织性、纪律性也大大增强。自身素质和服务意识显著提高,客户满意率达99%。为推广项城市农村电工统管先进经验2005年12月14日周口市农村电工统管现场会在项城召开,其它县局纷纷前来学习农村电工统管经验。由于成绩显著项城市电业局被周口市局授予“农电管理先进单位”、“电费回收先进单位”、“周口市供电系统先进单位”、被项城市政府授予“优质服务先进单位”荣誉称号。
如今你无论走进项城市哪一个供电所犹如走进军营一般,全部军事化管理,宿舍内物品摆放整齐,电工着装统一身姿矫健,值班室内热情规范的服务用语......。这就是项城市电业局近年来紧紧围绕“一强三优”现代企业发展目标,在农电管理体制上积极探索、大胆革新而取得的丰硕成果。
2003年6月以毛伟局长为首的新一届领导班子成立了,当时项城市电业局各项工作正处在低谷时期,供电量下降,电费拖欠严重,农村电工队伍庞大且人员素质低下,对农村电工实行“以包代管”的管理模式粗放,国家电价执行不到位,客户投诉举报频繁发生等等一系列问题摆在新一届领导班子面前。面对困难从不服输的毛伟局长开始向困难挑战。当时正是处在非典时期他不顾个人安危带领班子成员深入基层站所和客户家中了解情况。经过充分调查研究他掌握了第一手资料。经过班子会几次讨论一致认为农村电工作为供电部门最前沿队伍,他们直接面对客户服务农村经济,一定要管好用好农村电工,必须采取一种新的管理体制彻底扭转这种被动局面。
为稳步推进农村电工统管工作,确保统管一次成功,2005年3月该局开展了“消违价”和“邮政储蓄”代缴电费两项工作为农村电工统管作准备。为把这两项工作做实做细该局采取了局长包乡中层干部包站所职工包村包户的制度,并加大奖惩力度。大力宣传国家电费政策和邮政储蓄代缴电费的好处,共出动宣传车辆40余次张贴标语10000多分,使电价政策深入人心,邮政储蓄用户达到98%。实现了抄表、收费相分离。
4月16日全市农村电工统管大会在市影剧院举行标志着农村电工统管工作正式拉开了帷幕,并成立了以局长毛伟为组长其他班子成员为副长有农电管理中心、人力资源部、纪检检查部等只能部门为成员的统管办公室,同时还聘请公安、检查部门全程参与以确保农村电工公平、公正、公开的参与竞争。农村电工经过1、个人申报2、供电所审核3、政治审核4、统管办审核5、电工理论知识考试6、实际操作考核7、健康检查8、职工评议9、业绩平定等九项程序,把那些素质低年龄大体弱多病的村电工进行了辞退。农村电工由原来的757人择优录取302人,8月6对这些新聘任的农村电工进行了为期两周的军事训练和服务理念、业务技能系统培训。上岗后局劳资部门按照劳动法与农村电工签定了用工合同,把村电工工资由原来的200多元提高到600多元工资由劳资部门按月足额统一发放,为解除他们的后顾之优为他们办理了养老保险、医疗保险、和人身保险。
对于落聘村电工局领导也非常重视,局长毛伟和书记张建国多次召开落聘电工座谈会,大部分落聘电工都能以大局为重,愉快的接受了局领导为他们办法的纪念品,对于那些抵触情绪较大的电工毛局长和张书记不顾天气炎热和落聘电工的冷言冷语亲自登门慰问,对他们动之以情晓之以理反复讲政策做工作精诚所至金石为开他们被局领导真情所感动,他们表示一定放下思想包袱继续支持电力工作充分发挥自己的聪明才智在其它领域里开创出一片新天地。
扎实有效的农村电工统管工作使项城市电业局农电管理局面发生了根本性的变化,2005年底供电量达到45592万千瓦时同比增长16.73%低压线损由统管前的12%降到10.5%。电价政策执行到位,客户投诉举报大大下降,电费回收实现了月结月清。村电工的精神面貌也焕然一新组织性、纪律性也大大增强。自身素质和服务意识显著提高,客户满意率达99%。为推广项城市农村电工统管先进经验2005年12月14日周口市农村电工统管现场会在项城召开,其它县局纷纷前来学习农村电工统管经验。由于成绩显著项城市电业局被周口市局授予“农电管理先进单位”、“电费回收先进单位”、“周口市供电系统先进单位”、被项城市政府授予“优质服务先进单位”荣誉称号。
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