江苏嘉鱼供电公司“三色”预警见成效

电力18讯：    本网讯   欠费收不回，供电营销人员与欠费用户都将承担责任，江苏嘉鱼供电公司酝酿推行的“三色”预警机制，巧妙解决了电费回收难题。2月28日下午，随着嘉鱼县委四大家、富仕纺织集团、广电局、人民武装部等用户将2月应缴电费近26万元存入电力营销管理信息系统，“三色”预警机制初显成效。
    据悉，2006年，嘉鱼公司月末电费应收帐款余额指标由去年的220万元下降至14万元，给市场营销工作带来了很大压力。同时，鉴于国家产业结构调整的相关政策，该县所辖纸业、水泥和砖厂等企业面临可能被关停而形成电费呆、坏帐的困境。对此，有没有更好的办法足额回收电费，防止新欠电费的发生和电费呆、坏帐的形成，降低和化解电费回收风险？前不久，依据可能影响电力用户发生欠费风险的内外部环境因素和供电企业电费回收指标完成情况，该公司精心酝酿施行了《电费回收预警及责任追究管理办法》， 对电力用户和供电单位实行“蓝、黄、红”三色预警，并采取相应处理预案。
    “三色”预警对供用双方的责任和义务均进行了明确的界定。《办法》规定，月度电费回收率低于100%，历欠电费回收率低于计划时间进度，重点欠费用户还款计划出现一次没有兑现，月度出现千元以上欠费风险的用户，对其实施蓝色预警。其中，千元以上列入供电所预警范围，万元以上的列入县级公司预警范围。月度电费回收率低于98%，历欠电费回收率低于计划时间进度20%，重点欠费用户还款计划连续二次没有兑现，月度出现万元以上欠费风险的用户，对其实施黄色预警。其中，万元以上列入供电所预警范围，五万元以上的列入县级公司预警范围。因经济形势、宏观调控及电价政策等外部因素变化可能引起的公司系统电费风险，月度电费回收率低于95%，历欠电费回收率低于计划时间进度30%，应收电费余额超过月度计划控制数，重点欠费用户还款计划连续三次没有兑现，月度出现五万元以上欠费风险的用户，对其实施红色预警。其中，五万元以上列入供电所预警范围，十万元以上的列入县级公司预警范围。
    据该公司市场营销科负责人介绍，“三色”预警机制的与众不同之处在于，通过上下联动，畅通信息资源，使县公司和供电营业所、分管领导和营抄人员共同承担了电费回收责任，层层分解指标，层层分担风险，更有利于电费的回收。正所谓没有压力就没有动力。由于“三色”预警涉及到供电营销人员的切身利益，因此在该公司内部也引起了强烈的振荡。“在过去，规定时间内电费履催不缴，供电营销人员很可能知难而退就此作罢；而现在，责任、风险、压力分到了人头，直接与个人利益挂钩，得千方百计踏破门槛把电费收回来。当然，预警机制同时也约束了用户，催收电费时更有底气。”一位基层营销人员在谈到预警机制时如是说。
    预警机制施行不久，很快收到了立竿见影的效果。今年2月恰逢春节，不少单位因为财政部门尚未运作或手续繁杂，交付电费有所延误。据统计，仅2月27日一天，鱼岳所发布预警信息的用户涉及电费20万元，占全所电费总额的8.9%。截止到2月27日，该县富仕纺织集团仍未交纳本月电费16万元，鱼岳供电营业所当即对其发布了红色预警，并报县公司备案。该公司副总经理李军、市场营销科负责人迅速到企业和鱼岳所了解情况，并如实向分管工业的县委领导汇报。通过各方协调，该企业第二天便及时足额缴清了欠费。2月份，该公司月末应收帐款余额137211.96元，实际回收7381640.33元，回收率达到98.2%，相比未实行预警机制前的84.1%，明显提高。
    据悉，该公司还将以客户电费信用等级评定工作为基础，建立电费风险预警信息管理系统，分月、季和年度进行电费回收风险分析和预测。对于形成电费呆死帐造成损失的单位和个人，将追究行政责任和经济责任。（杜芳 梁正武）