浙江省长兴供电部门构建坚强电网服务地方经济
2006-02-28 08:56:13 来源:长兴新闻网
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电力18讯: 新的一年,长兴县供电部门表示,将一如既往地加快电力发展,打造坚强电网,加强优质服务,建设高素质的员工队伍,为我县建设山水园林型现代化中等工贸城市而不懈努力。
在今年电网建设基础上,供电部门计划年内完成电网建设投资近2亿元,新增变电容量30万千伏安。继续开展配网手拉手改造工作和农村中低压电网大修和技改工作,逐步实现一个变电所停役,其80%负荷能转移的方向努力,计划完成改造投资6000万元。
面对今年的用电形势,将开展以计量、合同为重点的营销系统基础资料的完善,收集、整理与归档工作,保证客户用电数据真实、准确,切实发挥基础资料对营销管理的指导作用;进一步规范农村用电秩序。继续坚持营销稽查和跟踪制度,加强用户现场检查力度。
建立健全对“十项承诺”践诺情况的检查考核机制,进一步加大对行风、优质服务工作的检查考核力度;积极提升应用技术手段,规范用电服务水平;继续完善银行联网收费系统,加强与联网银行的沟通,保证联网收费工作的顺利进行;及时加强与客户的联系与沟通,听取客户意见、解答客户关心的各类问题,及时处理各类来访与投诉,不断改进工作方法,提高优质服务水平。
在今年电网建设基础上,供电部门计划年内完成电网建设投资近2亿元,新增变电容量30万千伏安。继续开展配网手拉手改造工作和农村中低压电网大修和技改工作,逐步实现一个变电所停役,其80%负荷能转移的方向努力,计划完成改造投资6000万元。
面对今年的用电形势,将开展以计量、合同为重点的营销系统基础资料的完善,收集、整理与归档工作,保证客户用电数据真实、准确,切实发挥基础资料对营销管理的指导作用;进一步规范农村用电秩序。继续坚持营销稽查和跟踪制度,加强用户现场检查力度。
建立健全对“十项承诺”践诺情况的检查考核机制,进一步加大对行风、优质服务工作的检查考核力度;积极提升应用技术手段,规范用电服务水平;继续完善银行联网收费系统,加强与联网银行的沟通,保证联网收费工作的顺利进行;及时加强与客户的联系与沟通,听取客户意见、解答客户关心的各类问题,及时处理各类来访与投诉,不断改进工作方法,提高优质服务水平。
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