昆明供电局推出手机查电费业务

电力18讯：    随着企业信息化的进步和昆明供电局小用户在云南电网公司客户服务支持系统的全面上线，经昆明供电局与云南电网公司同方多方商洽，业务部门认真评估运营风险并制订方案，决定从2006年2月7日起面向全体客户推出手机（小灵通）订制、查询电费短信业务，至2006年6月30日为试用期，对订制电费短信的客户暂不收取任何费用。

    据了解，该云电客户服务支持系统上线用户，只需拥有一台可接收中文短信的手机（小灵通）即可成为电费短信服务对象。订制定期通知的电费完全免费，查询电费和办电业务0.20元/条。具体的订制、查询方法如下：

    1、订制定期电费通知

    编写：“DF#用户号#地区号”，移动发送至09598，联通发送至8924，小灵通发送至9498。
取消：“QXDF#用户号”。

    如某客户是昆明的用户，户号为13650798（必须是8位新号码，下同），手机为移动用户，则编写“DF#13650798#0871”发送至09598即可。

    另外，客户也可以到昆明供电局11个营业厅（供电所），以填写《电费通知服务条款》方式进行订阅。

    2、查询最近电费

    编写：“DL#用户号”，移动发送至09598010，联通发送至8924010，小灵通发送至9498010。即可查询最近一月电费。

    3、查询历史电费

    编写：“DL#用户号#六位数年月”，移动发送至09598010，联通发送至8924010，小灵通发送至9498010。即可查询。

    4、查询办电业务

    编写：“DL#十位工单号”，移动发送至09598010，联通发送至8924010，小灵通发送至9498010。即可查询。