宿迁供电：“和谐电力 平安发展”促安全

电力18讯：    本网讯   1月4日，在江苏省电力公司召开的2005年安全生产工作表彰会上，宿迁供电荣获2005度“江苏省电力公司安全生产先进单位”称号，至此，该公司已连续4年获此荣誉。然而，成绩面前不止步，1月6日，该公司又组织开展了“和谐电力  平安发展”主题活动，再攀安全生产新峰。

    为把2005年12月31日国家电网公司安全稳定电视电话会议精神落到实处，宿迁供电公司深入开展以人为本、预防为主的“爱心活动”和“平安工程”活动。坚持“生产要安全，安全要和谐”安全生产的思路，建立以和谐为核心的安全文化理念，结合宿迁公司实际，组织开展了“和谐电力  平安发展”主题活动，以实际行动为实现长治久安的目标而努力奋斗。

    该主题活动共分情系农村、和谐服务、节能先行、平安发展四个专题。

    “情系农村”活动内容是根据新农村建设和宿迁中心村建设的要求，积极配合各级政府引导客户调整用能结构，做好农村配电网络的规划，将农村配网建设规划融入乡镇规划中。加大农村电网资金投入，改善农村的电网电压质量。大力推行机改电工程，开展电力科普进村庄活动。通过开办电力科普知识夜校、发放用电手册、巡回放映电力科普宣传片等形式，向农民讲授安全用电、节约用电知识、供电优质服务措施和承诺内容。开展宿迁市农村中、小学生安全用电知识讲座。在县区乡、村广播电台（站）每月、每周举办一次用电知识专题讲座，增强全民安全节约用电意识。各供电所每月开展一次用电技术服务活动，及时解答农民用电技术难题。

    “和谐服务”活动内容是细分电力客户和市场，开展差别化供电服务。继续开展VIP客户服务活动，建立重要客户（VIP客户、招商引资客户、行风监督员、政府部门等）档案，为其开辟绿色通道。当客户致电95598供电服务热线时，送上特别问候；节假日赠送纪念礼品。建立客户联谊会制度。每年召开两次客户联谊会，加强友谊，听取客户建议。对全年按时交纳电费的客户，年终在电视台进行一次摇奖，鼓励客户主动交纳电费。对预交电费的电力客户和小动力客户，实行积分奖励制度。实施催费系统和流程到期提醒系统，为客户提供方便快捷的供电服务。开展关爱弱势群体活动，建立城乡弱势群体客户档案，定期、定点、定人、定责上门服务，并尽力帮助其解决生活中遇到的其他困难。开展电力扶贫帮困、青年文明号与弱势群体结对“送温暖、献爱心”活动，向弱势群体提供个性化、人性化的电力帮扶服务。开辟弱势群体用电绿色通道，在营业窗口设置无障碍通道；实施专人全过程跟踪服务、主动服务、上门服务、定期服务和定向服务；适当优惠材料和施工等费用。举行“供电政策进万家”活动，向来宿投资客商宣传相关用电政策、工程收费标准、施工质量标准。

    “节能先行”活动内容是推进能效电厂项目建设。在工业电机、空调、照明灯具和家用电器项目中实施能效项目。强化电力需求侧管理，合理调整尖峰负荷。向2005年用电量前100名客户发放《节能倡议书》，为新装客户发放节能手册。导入《居住区供配电设施建设标准》，推动新建住宅和公共建筑节能，引导新建住宅执行节约50%的设计标准。邀请专家为电力客户举办无功补偿配置技术讲座，提高客户功率因数。成立无功节能小组，现场实测客户功率因数，提出技术改进方案，提高客户无功补偿效率。通过对客户的功率因数情况进行采集、分析，指导客户合理、节约用电。通过对客户电费的综合分析，指导生产能力不足的客户经济运行，合理调整装机容量，避免“大马拉小车”现象，降低客户的生产成本。利用环境保护、大气污染防治等法律、法规引导电力消费，推广以电代煤、以电代油、以电代气等工程，并在报纸上开设节约用电常识专栏，走上街头专题宣传。

    “平安发展”活动内容为超前规划和建设电网，今年，该公司将投入5.38亿元，兴建220千伏卓圩变和10个35千伏变电所，实施一批10千伏及以下配网工程，为宿迁经济发展提供电力保障。提高客户安全用电水平，实施35千伏及以下用户变电所建设标准及典型设计，缩短报装接电期限。同时，从建立平安供电的高度，倾力实施电网运行平安、检修施工平安、车辆行驶平安、客户用电平安、员工家庭平安、企业发展平安、经营管理平安等8个平安工程，构建企业平安环境。（庄学召）