百家企业成为盐城供电VIP客户

电力18讯：    本网讯     1月10日上午，在江苏省盐城供电公司举行的VIP客户服务专区启动仪式上传出信息，悦达集团等100家企业成为该公司首批VIP客户。出席仪式的盐城市副市长沈德林评价说“这是供电公司创新服务的又一举措”。
    据悉，该公司将年用电量排名靠前、市场诚信度高、经营业绩优良、重视电力需求侧管理的100家企业定为VIP客户，并将其分为钻石卡客户、铂金卡客户、金卡客户三种。VIP客户将享受专职客户经理一对一全程服务、特殊电力保障需要服务、95598客服热线专线服务、VIP客户服务专区个性化服务等一系列超值服务。
    为将VIP客户服务落到实处，该公司相继出台了一系列制度，设立了VIP客户经理岗位，制定了VIP客户走访制度，颁发了《VIP客户服务章程》、《VIP客户服务手册》，倾力打造 VIP客户服务平台。首批VIP客户包括磊达集团、森达集团、飞驰集团等。（魏正加）