江津局2005年电费回收“双结零”

电力18讯：    本网讯    “收费难，收拖欠电费更难”，面对这个难题，重庆江津供电局迎难而上，多措并举，截止到2005年12月30日，实现了当年和拖欠电费回收“双结零”。     
    2005年5月，江津供电局进行了营销体制改革，成立了市场营销部，抽调了业务素质较好人员配备了市场营销部领导、专责。在该局领导的指导下，市场营销部从营销管理的薄弱环节入手，出台了《江津供电局抄、核、收及电费管理办法》、《江津供电局电能计量管理办法》、《江津供电局业扩报管理办法》、《江津供电局供用电合同管理办法》等35个营销管理制度，规范营销工作环节，加强过程管理，确保营销工作有章可循，有制可查。
    该局高度重视电费回收工作，健全电费回收管理制度，建立电费回收风险抵押金激励和约束机制，将电费回收责任层层分解落实，并严格考核，同时，根据用电客户本身的经营状况和对缴纳电费的态度，与客户签订分次付费、预付滚动电费协议，积极开展银行代扣及加强邮政代收工作。另外，还把亲情服务贯穿于收费的全过程，使客户真正享受到花钱用电带来的温暖和贴心，使电费月月回收100%。
    对于陈欠电费，该局也积极采取措施进行收取，如该局第一建筑材料厂因破产倒闭，陈欠电费很难回收，该局领导带领市场营销部的工作人员，主动向重庆市电力公司和江津市政府有关部门进行专题汇报，对客户反复宣传电费回收政策，在各级领导的关心和支持下，经多方收集及四处查证相关证明资料，于2005年11月完成了第一建材厂的陈欠电费回收工作。另外，在与重庆市电力公司的共同努力下，于2005年12月30日完成了天泰铝业陈欠电费核销工作，从而实现了2005年电费回收“双结零”。（胡华英）