三个“没想到”

电力18讯：    作者：河南省电力公司漯河供电公司 武军亮
    “没想到，打了一个电话，他就从几十里外的县城赶了来！”
    12月25日，笔者到河南省临颍县窝城镇采访，谈及对供电优质服务的看法，白坡机电设备厂的范厂长和张厂长争着给笔者说起三个“没想到”的故事。
    白坡机电设备厂是一家以生产电机为主的民营小企业，月用电量就在1000千瓦时左右。而他们自有的是一台S7型125千伏安的变压器，“大马拉小车”的现象增加了不必要的电费支出，也让两位厂长心疼不已。“能不能找供电所帮助调换一台小的变压器，减少些费用支出？”12月17日，两位厂长抱着试试看的心情给窝城供电所所长高峰拨电话。没想到，正在县局参加运动会的高峰立马赶了回来，中午饭都没吃就开始现场研究解决方案。
    “没想到，为了我们的变压器问题，他会跑着跟别人砍价钱，最终让我们少花了几千元！”
    当日下午，高峰带着技术人员和张厂长一起赶到临颍县电业局电修厂联系变压器，结果没有适合的型号。随后他们又赶往漯河市区某变压器厂家联系，可上万元的费用让张厂长摇头不已。高峰在与厂家砍了一个多小时的价后，看看费用还是降不下来，他带着张厂长又赶往县局的物资供应公司。在得知还有一台S930千伏安变压器可以暂时出租时，高峰磨着物资公司经理又要求优惠价钱。最终，机电设备厂以较低廉的价格租借到这台变压器，节省了几千元的购买费用。
    “没想到，在忙活着给我们办事的时候，他的孩子还在医院看病！”
    12月18日，正想着供电所会不会休息星期天，高峰带着工作人员就出现在机电设备厂。拆除旧设备，装设低压隔离、安装新变压器……一群人忙得不亦乐乎。工程结束，顺利验收通电后，满手油污的高峰谢绝了范厂长的一再挽留，匆匆离去。“事后才知道，高所长的儿子患病正在医院，咋能想到他会不顾自己的孩子来给我们用户服务呢！”说起这个没想到，范厂长显得异样激动而不安。