泰州寺巷供电所荣获“服务先锋”称号

电力18讯：    作者：江苏省泰州供电公司营销部 汤晓祥 李祥明 帅成海
    12月28日下午2：00，江苏省泰州市寺巷镇党委书记季旺国、镇长袁冶峰等一行5人，带着敲锣打鼓队专程将一面印有“服务先锋”四个金字的锦旗送到该镇供电所帅成海所长的手中，以表彰该镇供电所在全镇三个文明建设中所作出的突出贡献。
    2005年是泰州市寺巷镇供电所的优质服务年，也是为全镇三年文明建设作出了突出贡献之年。该所先后制定出台了一系列做好供用电优质服务措施，修订和完善了《供电所业扩服务》和《限时办理》等7项管理制度，积极为用电客户提供“一站式”快捷服务、“一条龙”跟踪服务，真正践行“用户一个电话，一切全部服务到家”服务理念，在全镇基层站所的优质服务中发挥了先锋模范作用。

“德政工程”担先锋

    近年来，该镇在杨庄村和北答徐村两交通要道口交通事故频出，累计发生交通死亡事故10多起，为尽可能快地减少交通事故，镇政府决定镇投入50多万元，在镇区范围内专门设立两座红绿灯，寺巷供电所接到政府通知后，免费派员到现场安装，帅庭高生产班长亲自带了4名员工前往，两天内就通过了峻工验收，被泰州市交通巡逻警察支队负责人称为“神速安装”。

甘为招商引资企业的“敢死队”

    江苏金马沥青公司是寺巷镇2005年度第一笔招商引资项目，总投资达5000万元。该项目引进时，镇主要负责人向业主承诺了要在春节后10个工作日内协助解决基建用电问题。今年2月，新年味还未过，又是最冷的时候，该公司急需架设临时性基建用电，该镇供电所从申请、查勘、确定供电方案到装表接电实现了“一条龙”和“一站式”服务，并抽调10名骨干冒着天寒地冻，5天时间就完成了企业所需的临时拉接电任务，镇供电所还暂预垫付了2万多元，成为该镇供电所为招商引资企业提供优质供用电服务的样板，极大地优化了该镇投资环境，提高了该镇招商引资的诚信度和美誉度，继而产生了“葡萄串效应”，2005年共有10多家企业纷纷落户到该镇，总投资超2亿元人民币。不仅促进了地方经济的发展，极大地创造了劳动就业岗位，也拉升了全镇的供用电量，进一步改变了地方经济结构，促进了地方经济增长方式的转变。

放心电中显身手

    “电网保护，万无一失”是寺巷供电所以高度的责任感对待农村电网安全管理的一项基本原则。该所从所长、安全员到辖区电工严格落实各级安全责任，针对安全性评价情况，全面清查安全隐患，2005年先后整改消除不在剩余电流漏电保护器保护范围内的低压架空线路15处，全镇300多公里低压架空线路实现了100%进入漏电保护范围内，全面消除了多年的安全隐患。与此同时，该所从加强优质服务，推行安全放心电工程建设入手，全镇先后实施了一户一表制改造等措施，于2005年底全面实现了一户一表制，惠及全镇24个行政村6万多人。

电力抢修无时限

    2005年8月15日16：00左右，新建变压器因雷击而造成新建等邻近村的500多用电户停电，当天大雨不断，全体所电工穿着雨衣从中午4点一直干到晚11点40分才更换好了变压器，抢修一结束，新建村党支部书记吴康祥代表村民真心要求抢修人员留下来吃晚饭以表谢意而被供电人员婉言拒绝。
    不能让社会弱势群体用不上电是寺巷供电所全体员工的心愿，也是该所加强放心电工作的延伸。“用实际行动保持党员先进性，真正把党的光明和温暖送到弱势群体中去”不是一句口号，10月19日，当寺巷供电所党支部得知寺巷镇军甫村十八组村民李广章因麻风病治残无钱安装照明用电时，支部全员立即捐款集资260元，并于10月20日免费为该户安装照明电，李含泪对施工人员说：“太谢谢你们了，感谢供电所，感谢共产党！”据统计，2005年，该所累计为11户特困家庭服务近40次，免人工安装等费用达1万元，先后3次为敬老院用电设施检修。