电力员工释疑 收费大爷解惑

电力18讯：    作者：山东省青州市供电公司 蔡鹏 李峻
    “小伙子，你可真是帮了王大爷的忙了！要不俺向大伙咋说得清？这月电费俺可咋收”，12月20日，山东青州市王母宫镇政府宿舍收电费的王大爷，拉着供电公司用电客户班班长刘鹏的手，一个劲儿地道谢。
    这个月，王大爷收到抄表员送来的电费通知单，吓了一跳，电量竟比自己所抄分表电量多了四百余度。此前，该宿舍区主表与分表电量间就有损耗，这次的情形让电费收缴难度更大了。宿舍区的住户全都把矛头对准了王大爷，认为是他从中获利。面对大伙的质疑，他是百口莫辩，一晚上都没睡好觉。第二天一早，他就到供电公司营业厅门口候着了。
    20日正是该公司抄表时间，不过听到营业厅工作人员反映的情况，刘鹏还是从工作现场火速赶回公司，和王大爷一起，就开户表及分表表码进行了认真细致地核对，最后断定是小区内部问题。这本不属于公司管理范围，不过看到王大爷一筹莫展的神情，刘鹏决定帮忙帮到底。
    中午下班后，他顶着寒风来到了王母宫镇政府宿舍，对该区16户居民的电表进行一一检查。经查这些电表都是开发商未经校验的劣质产品，有的表盘甚至明显变形，严重影响了计量准确，并且地下室和传达室都没有安装计量装置。在查完户表后，刘鹏又对配电室到宿舍楼间的线路进行检查，发现一根不起眼的户套线顺着下水管道上了楼顶，爬上楼顶后，发现这根户套线不仅接着一台功率较大的有限电视信号处理器，还接出一根线直接进入住户家中，很明显这又是一条表外线。
    原因查明了，疑虑消除了，这下王大爷底气可足了。看着一身尘土的刘鹏，他感激万分，于是就出现了文章开头的一幕。