电工好与差 客户说了算

电力18讯：    作者：江苏省铜山县供电局刘集供电所 刘庆君
    江苏省铜山县供电公司刘集供电所在12月18日召开的客户代表会上，把对全所农电工的考核权交给客户代表，让客户代表进行打分评议。
    考核主要针对农电工一年来德、能、勤、绩、优质服务五个方面，这五个方面的总分为100分，由农电工所管辖区的客户代表进行考核评议，对在考核中得满分的农电工，即为2005年度先进工作者，所里给予公开表彰、奖励，低于80分的所里除对其进行批评教育外，还责令其在客户代表会上作出书面检查，低于70分者给予黄牌警告，低于60分者能否继续聘用，就要召开客户代表会议进行表决。这一措施是该所加强民主管理，保证客户代表行使职权的又一具体表现。既加大了考核力度，又提高了考核的透明度，深受客户代表的欢迎，也增强了农电工的责任感。