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仁寿供电局:忠诚守护“光明”

  2005-12-30 18:26:41    来源:四川新闻网 
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电力18讯:    日前,满井镇一位农户回忆,上个世纪80年代,村上安电,村里还专门成立了一个后勤组,管电工们吃喝。现在就不一样了,有啥事随叫随到,还不抽烟不吃饭。这一巨变,也体现在近年的行风评议和文明单位评选中,仁寿供电局总是位居前列。

  这是他们用满腹忠诚为160多万仁寿人民守护光明结出的硕果。

  早在2001年底,他们便制订了《行业作风建设规划》,将行风建设与安全生产、经济效益摆在了同等位置,同安排、同考核、同验收。提出党员身边“零投诉”,从成都电业局等先进地方找“标杆”,找差距,每月对城市、农村营业窗口的电力优质服务情况进行检查,兑现奖惩,对6名违反行业规定的村电工硬是作了开除处理,对广大职工起到了很好的警示作用。

  去年5-7月,他们又向社会发放1140份调查问卷,广泛倾听用户对供电局行风建设的意见。针对用户反映在收费、办理用电手续等5个方面存在问题和不足,他们马上组织专人逐项整改,直至验收合格为止。同时,他们就把优质服务建设的重点放在16个城乡营业窗口和15个农村供电所,大力推行国家电网公司要求的规范化服务标准,赢得用户的交口称赞。(完)(眉山日报/郑乔 本报记者  汪开成)


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