眉山电力公司：精神文明创全国先进

电力18讯：    （王文霞本报记者）日前，从在北京人民大会堂举行的全国精神文明建设工作表彰大会传来好消息：眉山电力公司荣获全国精神文明创建工作先进单位称号。

　　近年来，眉山电力公司精神文明建设一年一个新台阶，公司系统内文明单位建成率达到90％以上，公司领导班子先后被省电力公司党委授予“2002－2003年度四好班子”等荣誉称号。公司已建成国电公司“安全文明双达标单位”、省级“文明单位”和市级“文明行业”，成为国家电网公司首批文明单位。

　　公司开通了“95598”供电服务热线电话，及时处理客户的故障报修、咨询服务、举报投诉等，开通至今已受理各类热线电话9900多次。公司成立了共产党员服务队，按照“有呼必应，有难必帮”的要求，向社会公布了24小时服务热线电话和监督电话，迅速、及时、热情地为用户排除用电故障，开展便民服务。短短一年多的时间，处理了4000多起用电故障，共受理求助电话3100多次，上门服务2500多次，对20户孤寡老人、残疾人、下岗特困职工等实行了特殊服务，客户满意率达到100％。

　　公司年年圆满完成安全生产、经营管理和党风廉政建设三项责任制，企业经济效益和社会效益不断提高，安全生产天数在省电力公司居第一，为全市经济实现两位数目标的增长作出了应有的贡献。