碌曲电力公司力创优质服务窗口

电力18讯：    本报碌曲讯近日，碌曲县电力公司结合先进性教育活动，在全系统开展了创建优质服务窗口的活动，通过采取五项措施保证创建活动取得实效。一是加强工作人员对法律、法规、规章的学习，提高职工队伍的法律素质和业务水平；二是不断提高办事效率和服务质量，对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉，按时限办理，结合实际，积极探索和推行多种形式的便民、利民服务措施；三是公开办事程序和时限、服务承诺、违诺违纪的投诉及追究办法；四是牢固树立服务意识，忠于职守，秉公办事，杜绝出现损害群众利益的行为；五是建立健全民主评议、投诉举报等群众监督制度和工作考评、自查整改、责任追究等内部监督机制，纠正窗口单位在服务质量等方面存在的问题。(吴建林)