仁寿供电局优质服务:一张纸条 老人家里“亮”起来
2005-11-14 12:06:00 来源:眉山日报
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电力18讯: (郑乔代俊文本报记者) 日前,一位头发花白、身着破旧衣衫的老人来到仁寿供电局清水供电所,拉着所长王波的手一个劲地说:“还是共产党好,还是供电所好,要没有你们的帮助,我家父子两人现在还得当瞎子、点煤油灯……”这位老人就是清水镇尖峰村五社的李柱元。
事情还得从8月26日说起。那天下着小雨,李柱元老人一大早找到清水供电所所长王波,并递给他一张纸条,仔细一看,原来是一张证明。证明书上说:清水镇(原团结乡)尖峰村五社的社员李柱元,因家庭贫穷儿子又有智障,住房垮后是靠政府找单位救济修的,房子修好后,因无钱一直未安装电灯用电,特请清水供电所给予照顾解决。
看罢证明,王波二话没说便立即答应了。“我们给你解决,你回家等着就是了!”。送走老人,王波立即拨通该台区管理员小张的电话,叫他当天无论如何都要把该户所需材料明细拿到所上。小张踏着泥泞路冒雨赶到李柱元家了解情况,硬是在中午12点钟把一切数据拿到了供电所。电杆、金具、导线,灯头、灯泡、插头等,大大小小材料共计达1000余元。第二天天刚放晴,小张赶忙到李家进行安装,忙乎了大半天,李柱元家里的电灯终于亮了。
一张纸条,把供电企业和用电客户之间的真情故事紧紧联系了起来,见证了电力企业为用户服务的真挚感情。
事情还得从8月26日说起。那天下着小雨,李柱元老人一大早找到清水供电所所长王波,并递给他一张纸条,仔细一看,原来是一张证明。证明书上说:清水镇(原团结乡)尖峰村五社的社员李柱元,因家庭贫穷儿子又有智障,住房垮后是靠政府找单位救济修的,房子修好后,因无钱一直未安装电灯用电,特请清水供电所给予照顾解决。
看罢证明,王波二话没说便立即答应了。“我们给你解决,你回家等着就是了!”。送走老人,王波立即拨通该台区管理员小张的电话,叫他当天无论如何都要把该户所需材料明细拿到所上。小张踏着泥泞路冒雨赶到李柱元家了解情况,硬是在中午12点钟把一切数据拿到了供电所。电杆、金具、导线,灯头、灯泡、插头等,大大小小材料共计达1000余元。第二天天刚放晴,小张赶忙到李家进行安装,忙乎了大半天,李柱元家里的电灯终于亮了。
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