湖州电力部门检查用电优质服务 自己给自己“找茬”

电力18讯：    湖州在线讯　前天上午8点50分，电力服务热线“95598”接到家住湖城红丰四社区的付师傅来电：反映家里停电了。15分钟后，电力抢修人员到达付师傅家时，却发现付师傅竟然在“撒谎”。原来，这是电力局为了对相关电力部门优质服务进行常态监督而特意设的“局”。

在付师傅家门口，检查人员在检查后告诉记者，抢修人员无论是现场到达时间，还是相关装备，都完全符合要求。根据湖州电力局承诺制要求，我市电力部门在接到城区内居民用户的抢修热线后，从挂电话后开始计算，必须在45分钟之内赶到现场进行抢修。

据悉，湖州电力局为加强优质服务、行风建设工作，推出并建立优质服务常太监督检查机制，每月不定期进行抽查，以及时发现问题进行整改。这次检查将在全市范围内展开，检查时间将持续两天，检查分为内部检查和外部检查，涉及抢修报修、用户电力业扩工程建设、居民供电服务情况、客户受电装置检验等相关内容。检查中所发现的问题，将依据检查的实际情况进行有针对性的处理。