江苏洪泽供电公司亲情服务卡架起连心桥

　　中电新闻网讯 通讯员 李成 明俊 卢旭 报道 “大爷，你好！这是我们为您制作的亲情服务卡，上面有我们的名字、服务电话和地址，如果遇到了用电难题，可以直接打电话，我们会为您提供24小时亲情服务。”这是10月12日，江苏省洪泽县供电公司三河供电所运维班员赵加文在三河镇联堡村为村民赵建文发放亲情服务卡。

　　为了进一步提高优质服务水平，方便客户办理用电业务和故障报修，及时解决用电难题，确保广大客户用上舒心电、满意电，该公司精心制作了“亲情服务卡”分发到全县10个供电所由供电所运维人员分组深入村镇、企业和居民家中发放，亲情服务卡精致方便，卡片上印有95595热线电话、供电所值班电话、片区负责人姓名、手机号码、供电所所长电话和服务内容，在客户需要办理用电业务和遇到用电难题时，随时都可通过亲情卡上提供的信息进行联系，以便快速获得供电人员的上门服务。

　　据了解，发放亲情服务卡是该公司践行服务承诺，提升服务水平的新举措。截上目前，在全县范围内已发放亲情服务卡80000余份，亲情服务卡架起了供电公司与用户之间的连心桥，让广大用户不出家门就可以享受到方便、快捷、高效、优质的电力服务，受到广大用电客户的一致好评。

周小博