德阳供电公司建立电商服务台账助推发展

电力18讯：　　中电新闻网讯 通讯员 张渔 报道 9月18日，在四川御马床单毛巾厂的办公室里，国网中江供电公司的员工马晋正在详细了解这家电商企业的用电需求，建立服务台账。据了解，中江是国家级电商进农村示范县，为了进一步做好用电服务，国网中江供电公司正在全县摸底建立电商服务台账，助推中江电子商务发展。
　　四川御马床单毛巾厂是中江县一家老牌企业，公司生产毛巾已有几十年历史。御马床单毛巾厂常务副总经理苏烈胜介绍，在电子商务的冲击下，2012年，御马开始涉足电子商务领域。
　　“开始两年都是尝试，没什么太大进展，我们是从去年开始大投入做电子商务的。”苏烈胜说，目前互联网+对企业冲击很大，同时也带来了巨大机遇。“去年我们一年通过电渠道的销售额就有200多万元，占我们销售额的10%，今年估计会更多。”苏烈胜坦言，经过几年的尝试，他们觉得未来企业在电子商务领域发展有很大空间。
　　在中江，同御马床单毛巾厂一样看到电商未来发展趋势的企业不在少数，越来越多的企业开始触网，涉足电商。据了解，今年1-5月，中江全县网商（个体）达到350家，实现电子商务交易额2.6亿元，同比分别增长150%、180%，电商从业人员2000余人，网销品种1000余个。今年6月，中江县获批成为2015年国家级电子商务进农村综合示范县。
　　看到了市场前景，有了良好的发展氛围，对电商企业来说用电保障更是必要。国网中江供电公司党委书记唐昀介绍，平时在建三本台账工作中，他们了解到，中江各类企业利用电子商务平台的越来越多，对这些电商企业来说，安全放心用电，能够提前及时准确的获知停电信息非常重要。
　　苏烈胜告诉记者，在他们平常的生产过程中，如果突然停电，停电时间超过几个小时，他们的染色工艺就会受到影响。“每锅布起码要损失上千元。”电对电商企业的影响还不仅仅只有这点，苏烈胜说，如果在重要的节庆或者双11等节点，如果出现停电，对网络销售也会带来影响。
　　让苏烈胜感到欣喜的是，9月份，国网德阳供电公司开始在中江试点，探索建立电商服务台账。“中江的电商企业比较多，而且中江也是国家级电商进农村示范县，电子商务这块发展迅速。”国网中江县供电公司党委书记唐昀说，为了更好地服务这些电商企业和个人，进一步助推中江电子商务发展，支持地方经济建设，我们根据前期摸底掌握的情况，探索在三本台账下单独建立电商服务台账。“进一步了解这些电商企业、个人的用电需求，有针对性地做好服务。”
　　记者了解到，目前，中江电力公司工作人员已经开始在对各类电商企业进行走访，收集电商企业相关情况，建立电商台账。唐昀介绍，“现在已经走访了25户，走访的企业都希望加强电网建设，减少停电次数，多到企业搞一些安全用电宣传或者培训，可以定期去帮他们检查下用电安全隐患。可以多方式获知停电信息。”
　　“通过我们走访了解到的情况，跟传统企业相比，电商企业对电的需求更大。”唐昀表示，接下来中江供电公司将整合共产党员服务队的力量组建中江公司电商客户服务队，后期每半年完成上门逐户走访一次，计划每季度定点集中开展一次安全用电宣传、隐患排查等服务，每半年对全县电商客户进行用电常识和简单故障判断等培训，竭尽全力帮助电商企业化解决用电难题。
　　同时，中江供电公司还将组建电商客户微信群、QQ群，通过微信群、QQ群、掌上川电APP等渠道发布停电信息。在重大时间节点，开展全面的用电检查，帮助电商企业排除隐患，确保可靠用电。“在双11等重要网购节点，我们还将对停电计划进行合理安排，对重点线路和设备进行特别巡视，确保电网安全可靠运行。”
　　唐昀说，除了做好常规的用电服务，为了真正帮助电商企业成长，助推中江电子商务发展，服务地方经济建设，中江供电公司还准备试点建立农村“电”商服务站，为电商企业、个人、农村电商用户提供便捷的用电服务，同时，定期邀请相关专家到“电”商服务站，为电商用户进行互联网相关知识的培训。
　　四川在线记者从国网德阳供电公司获悉，下一步，在中江试点的基础上，国网德阳供电公司还将在德阳其它区县陆续推开这项工作。