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武都区供电“掌上电力”走进千家万户

  2015-09-21 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 王银林 报道 近日,武都区供电公司采取多种形式向社会大力宣传推介“掌上电力”,使“掌上电力”得以广泛应用,走进千家万户。

  “掌上电力”是国网公司最新推出的继营业收费网点、自助缴费机后的又一个更高端、智能化服务用电客户的一种方式,用户只要通过手机下载“掌上电力”,进入国网公司专用的APP手机客户端,就可以足不出户进行用电查询、办理用电业务、缴纳电费、检查电量,查询停电信息、附近营业网点、缴费购电记录等,用电十分方便。在线客户还能够及时响应客户诉求,帮助客户合理选择用电方式,降低电费支出。为了使这一智能化,高端电力服务业务在全社会得到广泛应用,该公司首先要求本单位工作人员带头使用,并通过微信、发信息、口头宣传等方式,向亲戚、朋友周围人宣传推广,在基层各单位收费营业厅设立介绍宣传展板,用户通过手机扫描二维码就可登录下载“掌上电力”,同时要求收费人员向用户现场介绍、指导“掌上电力”的好处和使用,通过采取各种方式大力宣传,使“掌上电力”走进千家万户,为电力客户创造一个“优质、方便、快捷、真诚”的供电服务,“掌上电力”的推广,得到了广大客户的高度赞扬。



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