红果子供电获"自治区优秀志愿服务组织"

　　中电新闻网讯 通讯员 刘鹤 报道 8月11日，从石嘴山市文明委传来喜讯，红果子供电公司共产党员服务队被自治区文明委表彰为“自治区优秀志愿服务组织”，成为宁夏电力公司唯一获此殊荣的党员服务队。

　　一席红马甲，佩戴闪亮的党徽和工作证是红果子供电公司共产党员服务队的醒目标配。他们创新服务手段，主动接入惠农区社会管理服务信息平台，依托其强大的信息资源，在宁夏电力公司首推“网格化”供电模式。通过把管辖街道、社区、村镇划分为43个大网格、281个小网格，由队员担任“网格单元联络员”。通过网格联络员将民情民意、客户用电诉求畅通传递，提高解决问题、困难的速度和质量。使单一的“点对面”供电服务模式得到了更好的细化和补充。

　　多年来，该公司服务队凭借着精湛的专业技能，精心呵护着辖区厂矿企业、设施农业和特色养殖业。先后为客户定期上门“义诊”700余次，量身制定“三优化”用电建议，累计节约电费支出达314万元；为礼和万亩稻田灌溉、红果子万头奶牛养殖园区、简泉百座温室大棚建设等特色产业发展解决用电难题，为农业增产、农民增收奠定坚实基础；为辖区81户孤寡、残障家庭建立客户档案推行“24小时送电”举措；为礼和乡“小城镇和幸福村庄”建设、1317户移民安置社区、3423户农民安居工程及8509户棚户区拆迁改造项目等政府民生项目开辟“绿色通道”，提供可靠的电力支持。同时主动开展交通文明引导、网络文明传播、市容市貌亮化等公益活动，用行动为石嘴山市创建全国文明城市贡献企业力量。“迅捷、高效、有求必应”的服务形象，也让服务队被当地客户形象的称为是“电力110特勤服务队”。