灯烧坏 村民要索赔巧说法 电工平事端

电力18讯：    作者：石磊 王建华

     5月22日19时许，江苏省姜堰供电公司大伦供电所缪埭村电工夏高平刚端起饭碗，外面突然狂风大作，家中的日光灯也随之暗了下来。“不好，一定是线路出了故障！”夏高平丢下饭碗，冲出门外，奔向配电房，拉掉了电闸。
　　夏高平又连忙打电话到供电所，很快，两名抢修人员赶到现场，三人逐条线路排查故障点，发现两根LJ－16的裸铝线上，横卧着一树枝。原来是大风将3米外的一棵水杉树树枝吹断，落在照明线上，导致两根线短路。他们立即处理，恢复了供电。

　　事情本该结束，没想到，第二天一大早，十多位村民来到夏高平家，七嘴八舌地说开了，我们家中的日光灯烧坏了，是供电部门的责任，要赔偿我们的损失。

　　夏高平一边打电话向所里汇报情况，一边向村民解释：“日光灯烧坏，是因大风吹断树枝，刮到照明线上，引发故障。这是自然灾害，按照《电力法》第六十条和《居民用电家用电器损坏赔偿办法》第六条的规定，属于不可抗力，电力企业不承担赔偿责任。供电所马上派人，帮你们检修、更换灯管。”

　　夏高平一番话说得大家心悦诚服。村民们转变态度，纷纷表示“既然有明文规定，我们也没啥说的”。

　　随后，检修人员赶往村民家中，免费为村民更换烧坏的日光灯。很快，十多个灯管都检修、更换完毕，农户们对电工师傅的热心服务和办事效率都赞不绝口。