新沂供电公司深入排查整治营销违章行为

电力18讯：    
    “农村用电合同分为几类？”“两类，根据农村客户动力和照明用电性质的不同，分别签订动力和照明供用电合同……”4月27日上午，江苏省新沂市供电公司棋盘供电所会议室内，营销业务知识竞赛紧张有秩地进行着，问者沉着冷静，答者思维敏捷，回答流利完整。

    为加强营业管理，改进工作质量，不断提高公司营销人员工作责任感和企业的经济效益。4月10日以来，该公司全面开展营销管理违章行为排查整治活动，取得了显著成效。在活动过程中，该公司采取了“四个到位”措施：一是组织领导到位。该公司成立了营销管理违章行为排查整治工作领导小组，实行党政一把手共同负责制，结合公司实际制定了详细周密的排查整治工作方案，指导公司营销违章行为排查整治活动的有序开展。二是思想认识到位。该公司多次召开启动会、推进会、调度会、评议会，深入学习领会国家电网公司营销管理制度办法、“三个十条”、供电服务承诺，组织全员对营销管理、优质服务知识普考、竞赛。同时，还利用公司营销专题网页、组织业务知识培训、开展技能竞赛等多种方式，积极营造营销浓厚氛围。为了使营销精细化管理理念进一步深入人心，该公司与各部门、班组以及营销岗位的员工层层签订责任状，层层落实责任制，保证营销违章排查整治活动无漏点、无死角。三是措施落实到位。该公司出台了一系列管理办法，参照农电专业化管理对营销班组、抄表班组工作的分工分解，建立起营销管理专业体系，对业扩报装、抄核收、计量管理、合同管理、系统信息管理等方面工作要求进行了进一步细化。该公司还结合实际，出台实施了《营销管理违章行为考核办法》。通过自查自纠，减少违章行为，不断提高营销管理水平和供电服务质量。四是考核执行到位。由公司营销部主要领导带队，成立了营销排查整治稽查小组，不定期深入到基层一线班组和用电现场实施督查，对违章行为严格按照规定进行处罚，做到全员参与、全方位落实、全过程监督考核，使排查整治工作不断得到深化，效果不断凸现。“事实上，营销管理不限于抄表、收费、服务、查窃电，这次活动让我们明白企业管理就该这么精细、规范，以前的老思想、老方法跟不上公司发展需要了！”4月27日下午，该公司农电工王峰一边核对客户计量表计信息，一边和身边的同事冯卫交流体会。

    通过开展排查整治活动，进一步增强了该公司员工们营销意识和精细化管理能力，同时全面核定并保证了营销现场与系统内数据的一致性，修正和完善了营销信息系统中的不准确数据，制定实施了整改措施、改进了管理方式和管理手段，堵住了造成数据不准确的源头，促进了公司营销基础信息的准确性、完整性。